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Internet Störung & Internet Ausfall: Meldung und Ursachen

Zweifelnder Mann mit Internet Störung

Die gewünschte Website öffnet sich nicht, das YouTube Video lädt nicht, alles deutet auf eine Internet Störung hin. Doch was genau ist eine Internet Störung, welche Ursachen können dahinterstecken? Wie Sie eine solche Störung oder gar ein Internetausfall beheben können, erfahren Sie in diesem Artikel. Wir geben Ihnen einen Überblick über die häufigsten Störungen und zeigen Ihnen, wie Sie am besten vorgehen, um Internet Probleme zu beseitigen.


Was sind die häufigsten Gründe einer Internet Störung?

Es gibt viele Gründe, weshalb es zu Internetstörungen oder zum kompletten Internet Ausfall kommen kann. Zusammenfassend sind folgende Internet Probleme am häufigsten:

Mann mit Fragezeichen und blauem Internet-Router
  1. Ausfall des Internets durch Internetstörungen des Anbieters
  2. Überlastung des Servers
  3. Unzuverlässiges Netzwerk
  4. Störungen im Anschluss
  5. WLAN- bzw. Router-Probleme
  6. Softwarefehler oder Malware

Zu den häufigsten Ursachen gehören Verbindungsprobleme mit dem Router, Verbindungsprobleme zwischen dem Computer und dem Router oder ein Problem des Internetanbieters. Darüber hinaus können auch Softwarefehler oder Malware die Ursache für eine Internet Störung sein.

So wechseln Sie den Internetanbieter!

Internet Störung: Definition

Als Internet Störung wird jede Art von Beeinträchtigung beim Surfen im Internet bezeichnet. Die Ursachen für eine Störung können sehr unterschiedlich sein und reichen von technischen Fehlern bis hin zu Wetterbedingungen. In den meisten Fällen ist jedoch eine Störung auf ein Problem mit dem Anschluss oder der Verbindung zurückzuführen.

Wenn Sie unter einer Internet Störung leiden, können Sie versuchen, die Angelegenheit selbst aus dem Weg zu räumen. Falls Ihr Router oder Gerät jedoch nicht für die Unannehmlichkeiten verantwortlich ist, dann werden Sie warten müssen, bis Ihr Anbieter die Internet Probleme behebt.

Wie meldet man eine Internet Störung?

Es gibt verschiedene Wege, um eine Internet Störung zu melden. Sie können Ihren Internetanbieter kontaktieren oder spezielle Webseiten aufsuchen, auf der Internetstörungen gemeldet werden.

Der Downdetector ist dabei eine sehr beliebte Quelle, da die Störungen vieler Internetanbieter erfasst werden. Die Webseite teilt Ihnen Echtzeitprobleme mit und weist eine Störungsüberwachung auf. Falls eine massive Internet Störung auftritt, zeigt dies der Downdetector direkt an.

Die meisten Menschen gehen allerdings den Weg über ihren Internetanbieter, da dieser in der Regel für sie die erste Anlaufstelle ist. Möchten Sie sich auch an Ihren Anbieter wenden, wenn Sie Internet Probleme aufweisen? Dann finden Sie nachfolgend alle wichtigen Informationen der großen Internetanbieter.

Internet Störung bei Vodafone, Telekom & Co

Bei den verschiedenen Anbietern treten viele Arten von Internetstörungen auf. Wenn die Störung nicht witterungsbedingt ist, liegt es meistens am Unternehmen, von dem Sie Internet beziehen. Sie leiden oft unter einer Störung? Dann ist vielleicht ein Internetanbieterwechsel das Richtige für Sie!

Internet Störung Vodafone

Auch bei Vodafone treten immer wieder Probleme auf. Wenn Ihr DSL-Anschluss nicht wie gewünscht funktioniert, dann können Sie ihn auf eine Vodafone Internet Störung testen. In einer interaktiven Karte werden außerdem Probleme in Echtzeit angezeigt.

Darüber hinaus stellt der Internetanbieter eine Hotline bereit, damit Sie eine Vodafone Störung bequem melden.

Vodafone Internet Störung melden
Kontaktmöglichkeit Erreichbarkeit Telefonnummer
Vodafone Störung: Hotline 24 Stunden am Tag 0800 1721 212

Zum Vodafone Kundenservice!

Telekom Internet Störung

Bei der Telekom kann es zu verschiedenen Arten von Internetstörungen kommen. Der Internetanbieter informiert Kunden vorab über Wartungsarbeiten, weshalb bei einer plötzlichen Telekom Internet Störung ohne Ankündigung ein ungeplantes Problem auftaucht. Die Unannehmlichkeit kann regional durch Witterungsbedingungen auftreten.

In der Rubrik „Störungsstelle Telekom“ erläutert der Internetanbieter genau, wie Sie bei einer Telekom Internet Störung vorgehen. Vorab können Sie auch einen Speedtest durchführen, um Probleme Ihrer Geräte auszuschließen.

Fragen Sie sich, ob auch andere Menschen eine Telekom Störung heute erleiden? Dann können Sie dies leicht überprüfen. Loggen Sie sich dafür in Ihr Kundenkonto ein und schauen Sie nach, ob ein weiterer Nutzer Probleme gemeldet hat. Falls nicht, dann können Sie auf der Webseite die Telekom Störung melden oder den Telekom Kundenservice anrufen.

Telekom Internet Störung melden
Kontaktmöglichkeit Erreichbarkeit Telefonnummer
Telekom Störung: Hotline 24 Stunden am Tag 0800 3302 202

Zum Telekom Kundenservice!

O2 Internet Störung

Wenn Sie vermuten, dass Sie eine O2 Internet Störung erleiden, dann können Sie dies in Echtzeit überprüfen. Der Internetanbieter stellt einen eigenen Bereich zur Verfügung, um zu sehen, ob es aktuell eine O2 Internet Störung gibt.

Zudem lassen sich Internet Probleme auch mithilfe einer Desktop- oder mobilen-App überprüfen. Kleiner Tipp: Da O2 zwischen 18 und 19 Uhr besonders ausgelastet ist, kann zu dieser Zeit Ihre Internetverbindung etwas langsamer als gewöhnlich sein.

O2 Internet Störung melden
Kontaktmöglichkeit Erreichbarkeit Telefonnummer
O2 Internet Störung: Hotline Montag bis Freitag von 7 bis 20 und Samstag von 10 bis 18 Uhr 0897 8797 9400

Zum O2 Kundenservice!

Internet Störung 1&1

Blauer Internetrouter mit Bandbreite

Die Ursachen für eine 1&1 Störung können sehr vielfältig sein. Zunächst einmal sollten Sie prüfen, ob Ihre Verbindung überhaupt noch aktiv ist. Oftmals liegt die Ursache für eine Störung bei dem Nutzer selbst und nicht direkt bei 1&1.

1&1 rät insbesondere neuen Kunden dazu, erst einmal die Verbindung zum Router zu überprüfen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Störung mithilfe der 1&1Control-Center-App zu beseitigen. Falls die Störung weiter besteht, können Sie den Internetanbieter anrufen.

1&1 Internet Störung melden
Kontaktmöglichkeit Erreichbarkeit Telefonnummer
1&1 Störung: Hotline 24 Stunden am Tag 0721 9600

Zum 1&1 Kundenservice!

Internet Störung: Deutschland & verschiedene Städte

In Deutschland kommt es immer wieder zu Internetstörungen. Nach einer starken Zunahme in 2020 durch die Pandemie fielen die Fälle jedoch deutlich. Auch die Zahl der Mobilfunkstörungen ist gesunken. Das lässt sich leicht erklären: Die Infrastruktur des Internets wird kontinuierlich ausgebaut und verbessert. Seit 2021 hat jeder Bürger in Deutschland das Recht auf schnelles Internet.

Insbesondere folgende Städte werden oft im Zusammenhang mit Internetstörungen genannt.

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Die Hauptstadt Deutschlands: Internet Störung Berlin

Es gibt einige Gründe, die zu Internetausfällen in Berlin führen – schlechtes Wetter und technische Schwierigkeiten sind nur einige davon. Auch Bauarbeiten sind eine häufige Ursache, da Gebäude renoviert werden oder Infrastrukturprojekte in Arbeit sind.

Zudem leben in der Hauptstadt Deutschlands mehrere Millionen Einwohner, weshalb die Internetverbindung zu Hauptzeiten oder während eines großen Ereignisses beeinträchtigt sein kann.

In der Hansestadt: Internet Störung Hamburg

Deutschland in Selectra Farbe

Leider gibt es manchmal eine Internet Störung in Hamburg. Allerdings ist der Netzausbau vorangeschritten und dank Glasfaserverbindungen werden Internet Probleme reduziert.

Zurzeit sind weder vermehrte Meldungen für eine Vodafone noch Telekom Störung zu finden. Auch O2 und 1&1 scheinen keine Probleme aufzuweisen.

Im Süden der Bundesrepublik: Internet Störung München

Bedauerlicherweise kommt es in München zu Internetstörungen. Einige Nutzer beschweren sich über nicht stabile Verbindungen. Da die Hauptstadt Bayerns jedoch an dem Ausbau arbeitet, werden diese Probleme immer weiter abnehmen.

Auf verschiedenen Webseiten werden für die letzten Tage keine vermehrten Ausfälle oder Störungen angezeigt. Wenn Sie den Zeitverlauf betrachten, stellen Sie fest, dass sich die Nutzer insbesondere in den Hauptzeiten beschweren.

Die Domstadt im Check: Internet Störung Köln

Möchten Sie wissen, ob eine Internet Störung aktuell in Köln vorliegt? Bei unserer Überprüfung im Mai 2022 gab es nur vereinzelte Probleme. Je nach Tageszeit variieren diese stark. Wie in anderen großen Städten Deutschlands werden immer weniger Internet Probleme gemeldet.

Sowohl in Köln als auch in anderen Städten in Nordrhein-Westfalen wird ebenfalls das Glasfasernetz ausgebaut. Darüber hinaus ist an immer mehr Orten 5G verfügbar, weshalb außerdem unterwegs eine schnelle Verbindung möglich ist.

Häufige Fragen zur Internet Störung:

Warum ist das Internet gestört?

Die Gründe können vielfältig sein. Der Fehler kann bei Ihnen liegen: In dem Fall können Sie die Internet Störung zum Beispiel an Ihrem Router selbst beheben. Liegt das Internet Problem beim Internetanbieter, heißt es vor allem: abzuwarten.

Was kann ich bei Internet Störungen tun?

Sie können die Kontakthotline Ihres Internetanbieters anrufen, um herauszufinden, was das Problem hervorgerufen hat. Wenn es bei Ihrem Internettarif oft zu Störungen kommt, kann es helfen, den Internetanbieter zu wechseln. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

Wie melde ich eine Internet Störung?

Es gibt verschiedene Wege, um eine Internet Störung zu melden. Sie können Ihren Internetanbieter kontaktieren oder spezielle Webseiten aufsuchen, auf der Internetstörungen gemeldet werden. Die Bundesnetzagentur bietet ein Online-Kontaktformular zum Ausfüllen an.

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