Von Vorteile von Telekom
- Größtes Telekommunikationsunternehmen Deutschlands mit zuverlässigem Anschluss.
- Komplettes Portfolio: Mobilfunk, DSL, Glasfaser, Festnetz und Magenta TV.
- Freundlicher und kompetenter Kundenservice mit mehreren Kontaktwegen, rund um die Uhr.
- Attraktive Einstiegspreise und Gutschriften bis 170 € in vielen Tarifen.
Worauf achten
- Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten in den meisten Internet-Tarifen.
- Aktionspreise gelten oft nur für die ersten 3 bis 4 Monate, danach steigt die Rate spürbar.
- Glasfaser-Verfügbarkeit hängt stark von der Adresse ab — vor Vertragsabschluss prüfen.
- Höhere Preise als bei manchen Discount-Anbietern — dafür ein bekanntes Markennetz.
Telekom Tarife im Überblick
Die Telekom bietet verschiedene Tarife für Handy- und Internetanschlüsse an. Die Angebote variieren je nach gewählter Geschwindigkeit (z.B. Telekom DSL 16000 oder LTE) und beinhalten unterschiedliche Leistungen.
| Tarif | Leistung | Angebotspreis (brutto) | Regulärer Preis (brutto) | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Handytarif: MagentaMobil S |
| 39,95 € | 39,95 € | 24 Monate |
| DSL Internet: MagentaZuhause L |
| 19,95 € | 47,95 € (ab dem 5. Monat) | 12 Monate |
| Prepaid Tarif: MagentaMobil Prepaid L |
| 14,95 € | 14,95 € | 4 Wochen |
| TV, Internet & Festnetz: Magenta TV ENTERTAIN (inkl. MagentaZuhause M) |
| 19,95 € | 57,95 € (ab dem 4. Monat) | 24 Monate |
Stand: Juni 2024
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Telekom Internet Tarife - Schnelles Internet für zu Hause
Wer sich für einen Telekom Internet Tarif entscheidet, kann eine sehr gute Qualität und einen zuverlässigen Anschluss erwarten. In allen nachfolgenden Telekom Internet Tarifen ist der Festnetzanschluss sowie eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten enthalten. Folgende DSL Tarife gibt es:
| Tarif | Leistung | Preis in den ersten 3 Monaten (brutto) | Regulärer Preis (brutto) |
|---|---|---|---|
| Magenta Zuhause S |
| 19,95 € | 37,95 € |
| Magenta Zuhause M |
| 19,95 € | 39,95 € |
| Magenta Zuhause L |
| 19,95 € | 47,95 € |
| Magenta Zuhause XL |
| 19,95 € | 57,95 € |
Stand: Juni 2024
Wer viel online surft oder nebenbei mal einen Film streamt, der kann auch auf Glasfaser zurückgreifen. Für sehr schnelles Telekom Internet stehen mehrere Tarife zur Verfügung. Hier sind unsere zwei Preis-Leistungs-Sieger:
| Tarif | Leistung | Preis in den ersten 3 Monaten (brutto) | Regulärer Preis (brutto) | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Magenta Zuhause XXL |
| 19,95 € | 59,95 € | 24 Monate |
| Magenta Zuhause GIGA |
| 79,95 € | 79,95 € | 24 Monate |
| Tarif | Leistung | Preis (brutto) | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|
| MagentaMobil S |
| 39,95 € | 24 Monate |
| MagentaMobil M |
| 49,95 € | 24 Monate |
| MagentaMobil L |
| 59,95 € | 24 Monate |
| MagentaMobil XL |
| 87,95 € | 24 Monate |
Stand: Juni 2024
Aber auch für diejenigen, die nicht so viel unterwegs sind oder keine vertragliche Verpflichtung eingehen möchten, gibt es mehrere Prepaid Handy Angebote. Mit einer Prepaid-Karte können Sie entweder ganz ohne Tarif oder mit verschiedenen Kombiangeboten telefonieren, surfen und SMS schreiben.
| Tarif | Leistungen | Preis pro Monat (brutto) |
|---|---|---|
| MagentaMobil Prepaid S |
| 4,95 € |
| MagentaMobil Prepaid M |
| 9,95 € |
| MagentaMobil Prepaid L |
| 14,95 € |
| MagentaMobil Prepaid XL |
| 19,95 € |
| MagentaMobil Prepaid Max |
| 99,95 € |
Stand: Juni 2024
Weitere Tarife - Fernsehen in HD und mehr Programme genießen
Die Telekom bietet auch weitere Tarife für das optimale Fernseherlebnis an. Ganz unabhängig von Ihrem Internetanbieter erweitern Sie so Ihr Fernsehprogramm. Alle Magenta TV Tarife bis auf den Basic Tarif kommen mit zusätzlich 50 Std. Aufnahmespeicher sowie 3 parallelen Streams.
| Tarif | Leistung | Preis in den ersten 3 Monaten (brutto) | Regulärer Preis (brutto | Vertragslaufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Magenta TV SMART |
| 19,95 € | 49,95 € | 24 Monate |
| Magenta TV NETFLIX |
| 19,95 € | 60,95 € | 24 Monate |
Stand: Juni 2024
Speedtest Telekom: Wie schnell ist das Internet wirklich?
Die Telekom bietet einen kostenlosen Speedtest an, mit dem man die Geschwindigkeit seines Internets testen kann. Dieser Test ist sowohl für DSL- als auch für VDSL-Anschlüsse verfügbar. Um den Test durchzuführen, muss man lediglich seine Postleitzahl eingeben und auf „Start“ klicken.
Der Test misst dann die Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie die Ping-Zeit. Die Ergebnisse werden in Mbit/s angezeigt. Die Telekom empfiehlt eine Download-Geschwindigkeit von wenigstens 16 und eine Upload-Geschwindigkeit von mindestens 0,512 Mbit/s für ein optimales Surferlebnis. Der Pingwert sollte nicht höher als 50 sein.
Telekom Kundenservice - Die wichtigsten Details
Erfahrungen haben gezeigt, dass die Telekom bietet Kunden einen sehr guten Support im Telekom Kundencenter. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und beraten umfangreich. Außerdem gibt es verschiedene Kontaktmöglichkeiten, sodass man immer die passende Kontaktperson findet.
Je nach Anliegen stehen Ihnen verschiedene Telefonnummern zur Verfügung. Sie können unter diesen Nummern an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr den Kundenservice erreichen.
| Bereich | Telekom Telefonnummer |
|---|---|
| Bestellungs Hotline | 0800 33 33 03 000 |
| Kundenservice Festnetz | 0800 33 01 000 |
| Kundenservice Mobilfunk | 0800 33 02202 |
| Kundenservice vom Handy (im Telekomnetz) | 2202 |
Man kann den Kundenservice ebenfalls per Kontaktformular anschreiben. Dieser Service ersetzt die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Telekom an- & abmelden einfach gemacht
Wer sich bei der Telekom anmelden möchte, kann den Vorgang entweder online über die Webseite oder aber auch telefonisch durchführen. Kennen Sie Ihre Kundennummer (vom Vertrag) und das Kennwort? Dann ist die Online-Anmeldung bei bestehenden Kunden relativ schnell erledigt.
Wenn Sie bei der Telekom kündigen möchten, ist dies online über die Webseite oder aber auch schriftlich möglich. Man muss lediglich seine Kundendaten eingeben und danach wird die Abmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden durchgeführt.
| Art der Kündigung | Kontaktmöglichkeit |
|---|---|
| Telekom Festnetz online kündigen | Online-Formular |
| Telekom Mobilfunk online kündigen | Online-Formular |
Bei einer schriftlichen Telekom Kündigung sollten Sie folgende Daten angeben:
- Den Vor- und Nachnamen
- Die Anschrift
- Die Telefonnummern der Telekom
- Die Kundenkonto- (Mobilfunk) oder Buchungskontonummer (Festnetz)
Der ehemalige Monopolist und größte Internetanbieter Deutschlands - Die Telekom
Die Telekom ist ein deutsches Unternehmen, das ursprünglich als Monopolist im Telekommunikationssektor agierte und aus der Deutschen Post hervorging. Die Geschichte lässt sich bis ins 19. Jahrhundert zurückverfolgen und das damals staatliche Unternehmen baute als Monopolist das Festnetz in Deutschland aus.
1996 ging das Unternehmen erfolgreich an die Börse und wurde dadurch privatisiert. Nach mehreren Skandalen, der Liberalisierung des Telekommunikationsmonopols und einem Aktienabsturz erholte sich die Telekom wieder. Sie ist bis heute das größte Telekommunikationsunternehmen Deutschlands und bietet neben Mobilfunk auch Internet, Festnetztelefonie und Fernsehen an.
Die Telekom ist in mehr als 20 Ländern weltweit tätig und beschäftigt in Deutschland rund 225.000 Mitarbeiter. Der Umsatz lag in 2021 bei 108,8 Milliarden €, was eine Steigerung von 7,7 % zum Vorjahr ist.
Telekom im Detail
Häufig gestellte Fragen zu Telekom
Der Magenta Zuhause S kostet in den ersten 3 Monaten 19,95 € pro Monat brutto, danach 37,95 € (Stand Juni 2024). Er enthält 16 Mbit/s, eine Telefon-Flat ins deutsche Festnetz, HD Voice und 70 € Gutschrift.
In allen Telekom Internet-Tarifen ist eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten enthalten. Eine Ausnahme bilden Prepaid-Tarife, deren Laufzeit nur 4 Wochen beträgt.
Die Telekom empfiehlt mindestens 16 Mbit/s im Download und 0,512 Mbit/s im Upload. Der Ping-Wert sollte 50 nicht überschreiten.
Die Bestell-Hotline ist unter 0800 33 33 03 000 erreichbar, der Kundenservice Festnetz unter 0800 33 01 000 und der Kundenservice Mobilfunk unter 0800 33 02202. Aus dem Telekom-Mobilfunknetz genügt die Kurzwahl 2202. Der Service ist sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar.
Eine Kündigung ist online über die Webseite (per Online-Formular für Festnetz und Mobilfunk) oder schriftlich möglich. Bei einer schriftlichen Kündigung müssen Vor- und Nachname, Anschrift, die Telekom-Telefonnummern sowie die Kundenkonto- bzw. Buchungskontonummer angegeben werden.