1und1 - Internet und Handy Tarife im Überblick

1und1 betreibt ein eigenes Mobilfunknetz

Seit dem 28. Dezember 2023 ist 1und1 der vierte Mobilfunknetzbetreiber Deutschlands — nach eigenen Angaben mit dem weltweit ersten rein cloudbasierten OpenRAN mit 4G- und 5G-Funktechnik. Dadurch können Komponenten (Server, Router, Software, Antennen) von beliebigen Herstellern kombiniert werden, was 1und1 mehr Unabhängigkeit und Flexibilität verschafft.

Die Handy-Tarife laufen inzwischen im eigenen 1und1-Netz. Da der Ausbau noch nicht flächendeckend abgeschlossen ist, buchen sich Kunden außerhalb der eigenen Funkzellen per nationalem Roaming ins Vodafone-Netz ein — die Versorgung entspricht damit praktisch der Vodafone-Netzabdeckung.

1und1 Internet und Handy: Tarife

1und1 ist ein günstiger Anbieter für DSL (Digital Subscriber Line) und Glasfaser (FTTH). Der Internetanbieter bietet Handytarife mit und ohne Vertragslaufzeit. Die Angebote richten sich an alle Nutzertypen: vom gelegentlichen Surfer bis zum Vielnutzer. Nachfolgend finden Sie die einzelnen 1und1 Internet- und Handy-Tarife im Überblick.

1und1 Angebote: Internet Tarife

Sie finden zahlreiche 1und1 Internet Tarife, die je nach Bedarf und Anforderung ausgewählt werden können. Tarife ohne Festnetzanschluss sind bei 1und1 nicht erhältlich. Die Angebote sind günstig und enthalten eine Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz. Ergänzend bietet der Anbieter ein Glasfaser-Angebot an.

Alle DSL-Tarife haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und enthalten eine Internet-Flat, eine Telefon-Flat ins deutsche Festnetz sowie die 30-Tage-Testphase; je nach Tarif sind 2 bis 8 Rufnummern inklusive. Aktuell ist DSL 100 zum Preis von DSL 50 erhältlich. Glasfaser (FTTH) gibt es ab 34,99 €/Monat mit bis zu 1.000 Mbit/s — welche Geschwindigkeiten buchbar sind, hängt vom Ausbau an Ihrer Adresse ab.

Wer sich nicht 24 Monate binden will, findet bei 1und1 die DSL Flex Tarife: ohne Mindestvertragslaufzeit, jederzeit kündbar mit einer Frist von drei Monaten. Für den aufgeführten Preis erhalten Sie eine Internet- und Telefonflatrate — dafür entfällt der Aktionspreis der ersten Monate.

1und1 Handy Tarife

Neben den Internet-Tarifen bietet 1und1 günstige Handytarife an. Kern des Angebots sind die All-Net-Flat-Tarife mit 10, 50 oder 150 GB — alle mit Telefon- und SMS-Flat, 5G und EU-Roaming. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate; gegen Aufpreis gibt es die Tarife auch ohne Laufzeit.

Wer mehr Datenvolumen braucht, greift zu den Unlimited-Tarifen: „Unlimited on demand" gibt es ab 19,99 €/Monat, das dauerhaft unbegrenzte „Unlimited XL" kostet 39,99 €/Monat. 5G und EU-Roaming sind in allen Tarifen inklusive.

1und1 Handy Tarife ohne Laufzeit

1und1 bietet keine Prepaid-Tarife an. Sie können aber Tarife ganz ohne Laufzeit abschließen und sind damit genauso flexibel wie bei einem Prepaid-Angebot — ohne das Guthaben manuell aufladen zu müssen, da 1und1 monatlich eine Rechnung stellt.

Die Tarife entsprechen preislich den regulären Preisen der vorher vorgestellten Vertragsangebote. Der einzige Unterschied: Sie erhalten nicht den Angebotspreis der ersten Monate.

Weitere Tarife – Webmailer, Domain & Webhosting

1und1 bietet unter dem Markennamen 1und1 IONOS weitere Leistungen an: Domains, Webhosting und den E-Mail-Service 1und1 Webmailer. Wer eine große Auswahl an Online-Diensten sucht, wird bei 1und1 IONOS fündig.

Domains können zu günstigen Preisen gekauft werden und verfügen über eine SSL-Wildcard, einen Domainlock und ein 2 GB E-Mail-Postfach.

Gängige Endungen wie .de, .com oder .org gibt es im ersten Jahr regelmäßig für wenige Cent pro Monat; danach gilt der reguläre Preis der jeweiligen Endung. Die tagesaktuellen Domain-Preise finden Sie direkt bei IONOS. Homepage-Baukasten und Webhosting-Pakete stehen ebenfalls zur Verfügung; wer eine eigene, personalisierte E-Mail-Adresse möchte, findet im 1und1 Webmailer ein passendes Angebot.

1und1: Verfügbarkeit am Wohnort

1und1 ist deutschlandweit verfügbar, bietet aber nicht überall alle Bandbreiten an. An manchen Standorten sind maximal 250 Mbit/s möglich. Der Glasfaserausbau (FTTH) läuft noch und ist noch nicht abgeschlossen.

Ob an Ihrem Wohnort alle Bandbreiten verfügbar sind, prüfen Sie mit dem 1und1 Verfügbarkeits-Check. Geben Sie dazu Folgendes ein:

1. Postleitzahl;
2. Ort;
3. Straße;
4. Hausnummer.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfügbarkeit prüfen".

1und1 Kundenservice: Wie Sie ihn erreichen

Der 1und1 Kundenservice ist umfangreich. Sie erreichen ihn telefonisch oder über das Internet. Die Mitarbeiter der 1und1 Hotline sind hilfsbereit und reagieren bei Störungen in der Regel schnell.

Der 1und1 Kundenservice ist 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche erreichbar.

1und1 anmelden und kündigen

Um sich bei 1und1 anzumelden, wählen Sie auf der Website des Unternehmens den passenden Tarif aus. Sie werden anschließend aufgefordert, Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum anzugeben. Nach einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

1und1 kündigen Sie per E-Mail, Fax oder über den Online-Bereich von 1und1. Wenn Sie sich noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit befinden, müssen Sie den Ablauf abwarten.

Sie sind mit Ihrem Internetvertrag zufrieden, finden ihn aber zu teuer? 1und1 bietet Bestandskunden regelmäßig Rabatte oder eine höhere Bandbreite zum gleichen Preis an.

1und1 Störung – Was tun und wie häufig tritt sie auf?

Wie bei anderen Internetanbietern kann es auch bei 1und1 zu Störungen kommen, die das Surfen oder den Versand von E-Mails erschweren. Die Ursachen reichen von technischen Schwierigkeiten bis hin zu Bandbreitenengpässen (Drosselung).

Bei einer 1und1 Störung können Sie zunächst versuchen, das Problem selbst zu beheben:

1. Öffnen Sie die 1und1 Website;
2. Klicken Sie auf „Mein 1und1" und dann auf „Internet & Telefonie";
3. Wählen Sie im Menü die entsprechende Option aus und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Viele Probleme lassen sich so bereits beheben. Der Internetanbieter bietet zudem einen 24-Stunden-Service bei Störungen an. Unter der oben genannten 1und1 Hotline wird Ihnen schnellstmöglich geholfen. Manchmal ist auch nicht der Internetanschluss, sondern der Router die Ursache der Störung.

1und1 – Ein deutsches Unternehmen für DSL, Glasfaser & Co.

1und1 ist seit vielen Jahren in der Internetbranche tätig. Das Angebot reicht von günstigen DSL-Tarifen über Webhosting bis hin zu eigenen Webseiten und Online-Shops. Für jeden Bedarf hält 1und1 eine Lösung bereit.

Der Internetanbieter unterstützt zudem „United Internet for UNICEF" mit dem Ziel, Hungersnöte und Armut zu reduzieren.