Energis - Der regionale Internetanbieter für das Saarland

Ein Internetanschluss ist heutzutage unabdingbar, um bspw. im Home Office zu arbeiten oder mit dem Smartphone oder Tablet im Internet zu surfen. Die energis bietet Kunden im Saarland hauptsächlich eine Vielzahl an innovativen Strom- und Gas-Tarifen an, aber auch als Internetanbieter ist sie sehr attraktiv. In diesem Artikel erklären wir Ihnen wieso.

Diese Tarife bietet energis ihren Kunden

Um für Ihre individuellen Voraussetzungen den passenden Tarif zu finden, bietet die energis auf ihrer Webseite eine Art Suchmaschine. Auf Basis Ihrer Angaben listet energis Ihnen potentielle Tarife sowie deren Konditionen auf. Wenn Sie sich für einen der Tarife entscheiden, kann dieser verbindlich gebucht werden.

energis Highspeed Internet- und Telefon-Tarife im Überblick

Internet-Tarife der energis beinhalten stets eine Telefonflatrate ins dt. Festnetz. Generell bietet energis verschiedene “Internet & Phone”-Tarife zwischen 50 Mbit/s und 1000 Mbit/s. Welcher Tarif für Sie zur Verfügung steht, hängt von Ihrer Adresse ab.

Einen Überblick über die Tarife liefert die nachfolgende Tabelle. Die angegebenen Preise gelten für Neukunden, denn Bestandskunden zahlen von Beginn an den Grundpreis. Die Laufzeit beträgt bei allen Tarifen 24 Monate .

Oktober 2022

Alle "Internet & Phone"-Tarife umfassen eine Internetflatrate, Telefonflatrate ins deutsche Festnetz, zwei Telefonleitungen sowie eine entsprechende Download- und Uploadgeschwindigkeit. Optional kann gegen 9,95€ pro Monat eine Mobilfunk-Flat hinzugebucht werden.

energis bietet außerdem weitere Services wie die Anschaltung oder eine Anschluss- oder Rufnummersperre an. Sie haben außerdem die Möglichkeit, zusätzliche Pay-TV-Pakete zu Ihrem Tarif hinzuzubuchen. Alle Zusatzoptionen und Preise können Sie auf der Webseite vorab im Bereich "Produktübersicht" einsehen.

An- und Abmelden bei energis

Der Wechsel zu den Produkten der energis scheint unkompliziert: Über die Webseite erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem passenden Produkt und können sich bei Bedarf zusätzlich individuell beraten lassen. Mit wenigen Klicks kann der gewählte Tarif gesichert werden, indem alle relevanten Angaben zur Person, den Lieferdaten sowie der Zahlung vorgenommen werden.

Anmelden einfach gemacht

Um sich einen Internettarif bei der energis zu sichern, müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Besuchen Sie die Webseite des Anbieters.
2. Wählen Sie in der oberen Menüleiste im Reiter “Produkte und Tarife” die Option “Internet & Telefon”.
3. Um zu überprüfen, welcher Tarif für Ihren Standort am besten geeignet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt online abschließen”.
4. Als Nächstes müssen Sie Ihre Adresse eingeben und den Button “prüfen und bestellen” klicken. Energis präsentiert Ihnen daraufhin alle Tarife, die in Frage kommen und listet deren Konditionen auf.
5. Wenn Sie sich für einen Tarif entschieden haben, klicken Sie auf “Tarif sichern”.
6. Daraufhin müssen Sie Ihre Daten und Wünsche zu zusätzlichen Leistungen angeben. Sie sind in die folgenden Kategorien gegliedert:
   • Persönliche Daten
   • IP-TV
   • Zahlungsdaten
7. Im letzten Schritt prüfen Sie Ihre Eingaben erneut und können die zu erwartenden Kosten einsehen. Sie bestätigen die Bestellung durch Zustimmung der AGB und Datenschutzerklärung sowie den Button “Jetzt kaufen”.

Laut energis wird der gesamte Wechselprozess zu den neuen Tarifen übernommen, sodass Sie sich keine Sorgen bezüglich der Ummeldung machen müssen. Der Wechselservice umfasst neben der Kündigung der Altverträge alle weiteren anfallenden Prozesse und verspricht ein angenehmes Kundenerlebnis. Erfahrungsgemäß kann es laut energis-Kunden allerdings vereinzelt zu Komplikationen beim Wechselprozess kommen.

Kündigung des Vertrags bei energis

Wenn Sie Ihren Vertrag bei der energis kündigen möchten, weil Sie beispielsweise umziehen oder sich Ihre Lebensumstände geändert haben, bietet der Kundenservice eine persönliche Beratung an, um alternative Lösungen zu finden. Sollte keine der Optionen für Sie infrage kommen, kann das Vertragsverhältnis auf der energis Webseite über ein Online-Formular beendet werden. So kann die Kündigung innerhalb weniger Minuten angestoßen werden.

energis Kundenservice: für eine individuelle Tarifwahl

Besonders positiv wird von bestehenden energis-Kunden der Kundenservice hervorgehoben. Zum einen bietet die Webseite zahlreiche Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme: telefonisch, per E-Mail, per WhatsApp oder über ein Kontaktformular. Zum anderen gibt es saarlandweit 6 Kundencenter der energis, in denen Sie eine persönliche Beratung wahrnehmen können. Ein Termin lässt sich vorab online vereinbaren.

Diese Kontaktmöglichkeiten bietet energis Ihnen:

Bestandskunden der energis können ebenfalls Kundenservice telefonisch erreichen, um ihre Anliegen zu klären oder das Rückruf-Formular online ausfüllen.

Fazit zu den Internettarifen der energis GmbH

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass energis-Kunden vor allem von der Bandbreite an Produkten profitieren. Im Bereich der Telekommunikations- und Internettarife stellt die energis 5 “Internet & Phone”-Basispakete bereit, sodass Sie definitiv einen passenden Tarif finden. Ihr Stadtort bestimmt dabei, welche Tarife möglich sind. Bei Bedarf können zusätzliche Leistungen und Services hinzugebucht werden.

Die Resonanz von Bestandskunden ist hauptsächlich positiv, weshalb viele Kunden über Jahre hinweg bestehen bleiben. Besonders die unkomplizierte Kommunikation mit dem Kundenservice der energis sticht immer wieder in Kundenbewertungen heraus und spricht für eine außerordentliche Kundenorientierung seitens des Anbieters.

Schlussendlich können die Produkte der energis für Privatpersonen aus dem Saarland und Rheinland-Pfalz also empfohlen werden. Einen Internetanbieter-Vergleich finden Sie außerdem auf unserer Webseite.

Wer steckt hinter energis?

Bei der energis GmbH handelt es sich um ein saarländisches Energieversorgungsunternehmen für Kunden aus dem Saarland und Rheinland-Pfalz. Als Tochtergesellschaft der VSE AG bietet die energis ein umfangreiches Spektrum an regionalen Strom- und Gasprodukten mit Ökostrom an, aber auch Telekommunikations- und Highspeed Internet-Tarife, Elektromobilität oder Photovoltaik.