Ihr Internetvertrag für Zuhause
Internetverträge decken in der Regel alles ab, was Ihr Haushalt benötigt, um zu surfen oder zu telefonieren. Die großen vier Internetanbieter sind immer noch:
Bei diesen Internetanbietern erhalten Verbraucher einen Internetvertrag inklusive Internet-Flatrate und meist zusätzlich einen Telefonanschluss inklusive Festnetz-Flatrate. Alles wird zu einer festen monatlichen Rate bereitgestellt, sodass die Kosten übersichtlich bleiben.
Nutzer/innen können oft aus vielen verschiedenen Internetverträgen mit unterschiedlichen Internetanbietern wählen. Diese Angebote unterscheiden sich in der Internetgeschwindigkeit und dem angebotenen Preis.
Internetanbieter – Informationen zu den Internetverträgen:
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Speedtest: Prüfen Sie Ihre aktuelle Verbindung
Bevor Sie einen neuen Internetvertrag abschließen, lohnt es sich, Ihre tatsächliche Internetgeschwindigkeit zu kennen. Unser kostenloser Speedtest misst Download, Upload, Ping und Stabilität in weniger als 30 Sekunden — anonym und ohne Speicherung Ihrer Daten.
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Download, Upload, Ping, Jitter und Stabilität in weniger als 30 Sekunden.
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Empfohlene Mindestwerte pro Aktivität Basierend auf Ihrem Ergebnis — diese Aktivitäten werden unterstützt
| Aktivität | Min. Download | Min. Upload | Max. Ping | Status |
|---|---|---|---|---|
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Internet & E-Mail
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5 Mbit/s | 1 Mbit/s | < 100 ms | |
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HD-Video streamen
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10 Mbit/s | 1 Mbit/s | < 100 ms | |
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4K-/UHD-Streaming
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25 Mbit/s | 3 Mbit/s | < 80 ms | |
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Videoanrufe
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10 Mbit/s | 5 Mbit/s | < 50 ms | |
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Online-Gaming
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25 Mbit/s | 5 Mbit/s | < 30 ms | |
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Homeoffice (mehrere Geräte)
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50 Mbit/s | 10 Mbit/s | < 50 ms |
Ausgezeichnete Verbindung
Download ≥ 100 Mbit/s · Upload ≥ 20 Mbit/s · Ping < 20 ms
Normale Verbindung
Ping 20-60 ms — für die meisten Aufgaben ausreichend
Schwache Verbindung
Ping > 150 ms · Streaming und Gaming werden problematisch
Internetvertrag vergleichen: Worauf kommt es an?
Die Frage nach dem besten Internetvertrag kann pauschal nicht beantwortet werden. Es hängt von der Netzverfügbarkeit, Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrer Zahlungsbereitschaft ab. Dennoch empfehlen wir einen Internetvertrag Vergleich vorab durchzuführen.
Im Internetvertrag werden die Leistungsbestandteile des Abonnementprodukts sowie die Rechte und Pflichten des Anbieters und der Kund/innen festgehalten. Von besonderer Relevanz für Verbraucher ist, welche Leistungen zu welchem Preis enthalten sind.
Der Internetvertrag regelt aber auch die Kündigung und den Umgang mit gemieteten oder geliehenen Geräten. Benutzer sollten bei einem Internetvertrag Vergleich die folgenden Vertragsbestandteile beachten. Wichtig ist auch, die vertraglichen Fachbegriffe zu kennen:
| Fachbegriff | Erklärung |
|---|---|
| Bandbreite (Upload & Download) | Die Internetgeschwindigkeit, gemessen in Mbit/s. Für die meisten Haushalte ist vor allem die Download-Geschwindigkeit entscheidend. Um einfache Internetdienste zu nutzen, Nachrichten zu schreiben und Serien zu streamen, sollte diese mindestens bei ca. 25 Mbit/s liegen. |
| Internet-Flatrate & Inklusivleistungen | Ist die Internetnutzung unbegrenzt oder begrenzt? Internetverträge für Zuhause sind fast immer unbegrenzt. Bei Mobilfunkverträgen gelten hingegen Datengrenzen (Highspeed-Volumen in GB). |
| Telefon-Flatrate & Gesprächspreise | Festnetz-Tarife sind üblich und meist ohne Aufpreis enthalten. Anrufe ins Mobilfunknetz oder Ausland sind in der Regel nicht inklusive. |
| Mindestvertragslaufzeit & Kündigungsfrist | Die Mindestvertragslaufzeit (Mindestvertragslaufzeit) darf laut Telekommunikationsgesetz 24 Monate nicht überschreiten. Danach verlängert sich der Vertrag nur noch monatlich. Einige Anbieter bieten bereits ab dem ersten Monat eine monatliche Kündigungsoption. |
| WLAN-Router & Zusatzdienste | Einige Internetanbieter stellen kostenlos einen Router zur Verfügung. Prüfen Sie, ob dieser im Tarif enthalten ist oder separat gemietet werden muss. |
Internetvertrag: Upload- und Download-Bandbreite
Der wohl wichtigste Bestandteil für einen Internetvertrag Vergleich ist die verfügbare Internetgeschwindigkeit. Internetanbieter müssen ihren Kund/innen nicht nur eine funktionierende Internetverbindung garantieren, sondern auch eine gewisse Mindestgeschwindigkeit einhalten.
Beispielsweise bietet ein Telekom Internetvertrag für DSL 50 (Tarif Magenta Home M) eine maximale Downloadgeschwindigkeit von 50 Mbit/s und eine minimale Geschwindigkeit von 27,9 Mbit/s bei Nutzung der VDSL-Technologie. Die normalerweise verfügbare Geschwindigkeit liegt bei 47 Mbit/s.
- Für die meisten Haushalte ist die Downloadgeschwindigkeit vorrangig;
- Wer häufig große Datenmengen versendet oder Online-Spiele spielt, sollte auch auf eine ausreichende Upload-Geschwindigkeit achten.
DSL Speedtest
Der DSL-Speedtest zeigt, wie schnell die Verbindung zu Ihrem Endgerät tatsächlich ist. Für genaue Ergebnisse sollten Sie einen Computer mit Gigabit-LAN-Verbindung verwenden.
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Empfohlene Mindestwerte pro Aktivität Basierend auf Ihrem Ergebnis — diese Aktivitäten werden unterstützt
| Aktivität | Min. Download | Min. Upload | Max. Ping | Status |
|---|---|---|---|---|
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Internet & E-Mail
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5 Mbit/s | 1 Mbit/s | < 100 ms | |
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HD-Video streamen
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10 Mbit/s | 1 Mbit/s | < 100 ms | |
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4K-/UHD-Streaming
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25 Mbit/s | 3 Mbit/s | < 80 ms | |
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Videoanrufe
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10 Mbit/s | 5 Mbit/s | < 50 ms | |
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Online-Gaming
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25 Mbit/s | 5 Mbit/s | < 30 ms | |
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Homeoffice (mehrere Geräte)
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50 Mbit/s | 10 Mbit/s | < 50 ms |
Ausgezeichnete Verbindung
Download ≥ 100 Mbit/s · Upload ≥ 20 Mbit/s · Ping < 20 ms
Normale Verbindung
Ping 20-60 ms — für die meisten Aufgaben ausreichend
Schwache Verbindung
Ping > 150 ms · Streaming und Gaming werden problematisch
Internet-Flatrate und Highspeed-Volumen
Internetverträge beinhalten fast immer eine Internet-Flatrate, sodass Benutzer ohne zusätzliche Kosten unbegrenzten Internetzugang erhalten. DSL-Verträge und Kabelinternet-Verträge bieten unbegrenzten Highspeed-Traffic.
Sowohl Mobilfunkverträge als auch Homespot-Verträge haben hingegen Einschränkungen. Sie kommen in der Regel mit einem Highspeed-Volumen, gemessen in Gigabyte pro Monat. Wird dieser Wert überschritten, drosselt der Anbieter die Geschwindigkeit bis zum Monatsende.
Was sind Homespot-Verträge?
Homespot-Verträge sind Internetlösungen über das LTE-Mobilfunknetz (oder 5G). Für das WLAN sorgt ein LTE- oder 5G-Router.
Festnetz-Flatrate und Bereitstellungspreis beim Internetvertrag
Internetverträge sehen oft auch einen Festnetzanschluss vor, über den Kund/innen erreichbar sind. Wenn Sie von dieser Nummer auch regelmäßig telefonieren möchten, sollten Sie auf die Festnetz-Flatrate achten, die Verbindungen zu anderen Festnetznummern in Deutschland beinhaltet. Festnetz-Tarife sind üblich und meist ohne Aufpreis enthalten.
Anrufe auf Mobilnummern, Auslands- oder Sondernummern sind nicht inkludiert und müssen separat bezahlt werden. Die Gebühren dafür werden im Internetvertrag in Cent pro Minute festgelegt. Für häufige Auslands- oder Mobilfunkanrufe können Sie eine passende Flatrate hinzubuchen.
Vertragsdauer und Kündigungsfrist
Internetverträge sehen in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten vor. Achten Sie beim Internetvertrag Vergleich auf die Vertragsdauer und Kündigungsfrist.
Ihren Internetvertrag können Sie dementsprechend erst zum Ende des zweiten Vertragsjahres kündigen. Solche Internetverträge verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn Sie den Vertrag nicht fristgerecht kündigen.
Telekommunikationsgesetz
Seit Dezember 2021 können Internetverträge nur noch automatisch um einen Monat verlängert werden, mit einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat. Das sichert Ihnen das Telekommunikationsgesetz zu. Dies gilt auch für Altverträge.
Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat. Dies kann je nach Anbieter variieren, vor allem wenn Sie den Internetvertrag kündigen möchten, weil Sie umziehen.
Internetvertrag monatlich kündbar: Befristete Internetverträge bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Daneben gibt es Internetverträge ohne oder mit kurzer Laufzeit. Ein Vertrag ohne Mindestlaufzeit verlängert sich monatlich und ist entsprechend monatlich kündbar.
Internetvertrag mit WLAN-Router und Zusatzdiensten
Achten Sie beim Internetvertrag Vergleich darauf, ob Ihnen ein Router bereitgestellt wird oder Sie diesen mieten müssen. Damit eine Internetverbindung funktioniert, benötigen Sie immer einen passenden Router für die gewählte Technologie (DSL, Kabel (Koaxial), Glasfaser/FTTH oder Homespot) und die vorgegebene Maximalgeschwindigkeit.
WLAN-Router: den eigenen verwenden
Verbraucher können jederzeit ihren eigenen WLAN-Router verwenden, entweder mit einem vorhandenen Gerät oder durch Kauf im Handel.
Wer einen WLAN-Router mietet oder kostenlos bekommt, sollte die Mietgebühren und die Rückgaberegelung bei Vertragsende im Vertrag prüfen. Der geleaste Router muss in der Regel an den Provider zurückgesendet werden.
Internetvertrag kündigen: Wechsel und Umzug
Ihren Internetvertrag kündigen ist einfacher als Sie vermutlich denken. Wenn Sie den Internetanbieter wechseln, kündigt der neue Anbieter automatisch Ihren alten Vertrag für Sie.
Als Kund/in haben Sie die Möglichkeit, den Internetvertrag selbst zu kündigen, oder den neuen Anbieter damit zu beauftragen. Beachten Sie dabei die im Vertrag festgelegte Kündigungsfrist und die Mindestvertragslaufzeit.
Der Internetvertrag beim Umzug
Sie ziehen um? Sie können Ihren Internetvertrag entweder kündigen oder mitnehmen. Welche Option zutrifft, hängt von der Verfügbarkeit Ihres aktuellen Tarifs an der neuen Adresse ab. Ist der Tarif dort nicht verfügbar, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Mehr zum Vertrag
Gibt es einen Internetvertrag für junge Menschen?
Für Auszubildende, Studierende und junge Berufstätige gibt es bei den meisten Internetanbietern separate und meist günstigere Internetverträge. Es lohnt sich, gezielt nach Angeboten mit Altersgrenze zu suchen.
In der Regel gilt eine maximale Altersgrenze von 28 Jahren.
Ein Beispiel ist der GigaZuhause Kabel-Tarif mit Internet- und Festnetz-Flat von Vodafone: Personen unter 28 Jahren zahlen dort deutlich weniger.
Internet für junge Menschen
Die Angebote der Internetprovider für junge Menschen beinhalten immer Internetanschlüsse mit Internet-Flatrate und in der Regel auch einen Festnetzanschluss inklusive Flatrate für deutsche Festnetznummern.
Fazit: Was Sie beim Internetvertrag Vergleich beachten sollten
Bei einem Internetvertrag Vergleich sollten Sie auf folgende Aspekte achten:
- Achten Sie auf die Vertragslaufzeit und den Wechselservice;
- Führen Sie einen Verfügbarkeitscheck durch;
- Schätzen Sie Ihren Bandbreite-Bedarf realistisch ein;
- Hardware-Check durchführen (Stellt der Anbieter einen Router bereit?);
- Achten Sie auf den Effektivpreis: Die Grundgebühr ist manchmal nur für einen bestimmten Zeitraum reduziert, danach gilt der reguläre Preis;
- Sollte Ihr aktueller Anbieter ein gutes Gegenangebot unterbreiten, spricht nichts dagegen, zu bleiben.
Häufige Fragen zum Thema Internetvertrag
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Für die meisten Nutzer/innen ist die Downloadrate vorrangig, da sie darüber entscheidet, in welcher Qualität Filme gestreamt oder wie schnell Spiele heruntergeladen werden können.
Für Einzelpersonen mit einfachem Nutzungsprofil reichen 16 Mbit/s. Ab zwei Personen empfiehlt sich mindestens ein 50 Mbit/s-Anschluss, damit Full-HD-Streaming und größere Downloads gleichzeitig problemlos funktionieren.
Für die meisten Anwendungen sind 10 Mbit/s Upload ausreichend. Mit 25 Mbit/s Upload können mehrere Apps gleichzeitig problemlos Daten senden.