Internetvertrag: Das richtige DSL-Angebot finden!
Anbieter für Internetverträge gibt es zahlreiche, die großen 4 sind Telekom, O2, Vodafone und 1&1. Die Frage danach, wer die besten Internetverträge anbietet, kann pauschal nicht beantwortet werden. Die Faktoren sind vor allem die Netzverfügbarkeit und Ihre individuellen Bedürfnisse. Verbraucher haben mehrere Möglichkeiten für schnelles Internet: Eine davon sind DSL-Verträge inklusive Festnetztelefonie. Alle Informationen rund um den Internetvertrag finden Sie im folgenden Artikel.
Ihr Internetvertrag für Zuhause!
Internetverträge decken in der Regel alles ab, was Ihr Haushalt benötigt, um zu surfen oder zu telefonieren. Die großen vier Internetanbieter sind immer noch:
Bei diesen Internetanbietern erhalten Verbraucher einen Internetvertrag inklusive Internet-Flatrate und meist zusätzlich einen Telefonanschluss inklusive Festnetz-Flatrate. Alles wird zu einer festen monatlichen Rate bereitgestellt, sodass die Kosten übersichtlich bleiben.
Nutzer/innen können oft aus vielen verschiedenen Internetverträgen mit unterschiedlichen Internetanbietern wählen. Diese Angebote unterscheiden sich in der Internetgeschwindigkeit und dem angebotenen Preis.
Internetanbieter - Informationen zu den Internetverträgen:
Internetvertrag vergleichen: Worauf kommt es an?
Die Frage nach dem besten Internetvertrag kann pauschal nicht beantwortet werden. Es hängt von der Netzverfügbarkeit, Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrer Zahlungsbereitschaft ab. Dennoch empfehlen wir einen Internetvertrag Vergleich vorab durchzuführen.
Im Internetvertrag werden die Leistungsbestandteile des Abonnementprodukts sowie die Rechte und Pflichten des Anbieters und der Kund/innen festgehalten. Von besonderer Relevanz für Verbraucher ist, welche Leistungen zu welchem Preis enthalten sind.
Der Internetvertrag regelt aber auch die Kündigung und den Umgang mit gemieteten oder geliehenen Geräten. Benutzer sollten bei einem Internetvertrag Vergleich die folgenden Vertragsbestandteile beachten. Wichtig ist auch, die vertraglichen Fachbegriffe zu kennen:
Fachbegriffe | Erklärung |
---|---|
🏃 Uploads & Downloads: Die Bandbreite | Kurz gesagt: Die Internetgeschwindigkeit. Für die "Normalverbraucher/innen" ist vor allem die Download-Geschwindigkeit von Bedeutung. Um einfache Internetdienste nutzen zu können, Nachrichten zu schreiben und auch Serien zu streamen, sollte diese mindestens bei ca. 25 Mbit/s liegen. |
🌐 Internet-Flatrates & Inklusivleistungen | Ist die Internetnutzung unbegrenzt oder begrenzt? Internetverträge für Zuhause sind fast immer unbegrenzt, anders ist es z.B. bei Mobilfunkverträgen. |
📞 Telefon-Flatrates & Telefongesprächspreise | Festnetz-Tarife sind üblich und meist ohne Aufpreis enthalten, aber nicht immer. |
📄 Vertragsdauer & Kündigungsfrist | Die Mindestvertragslaufzeit darf mit dem neuen Telekommunikationsgesetz 24 Monate nicht mehr überschreiten. Im Anschluss daran dürfen die Veträge nur noch um jeweils einen Monat automatisch verlängert werden. Einige Anbieter bieten bereits ab dem ersten Monat die Option zur monatlichen Kündigung an. |
📶 WLAN-Router & zusätzliche Dienste | Einige Internetanbieter stellen kostenlos einen Router zur Verfügung, allerdings nicht alle. |
🏃 Internetvertrag: Upload- und Download-Bandbreite
Der wohl wichtigste Bestandteil für einen Internetvertrag Vergleich ist die verfügbare Internetgeschwindigkeit. Internetanbieter müssen ihren Kund/innen nicht nur eine funktionierende Internetverbindung garantieren, sondern auch eine gewisse Mindestgeschwindigkeit einhalten.
Beispielsweise bietet ein Telekom Internetvertrag für DSL 50 (Tarif Magenta Home M) eine maximale Downloadgeschwindigkeit von 50 Mbit/s und eine minimale Geschwindigkeit von 27,9 Mbit/s bei Nutzung der VDSL-Technologie. Die "normalerweise verfügbare" Geschwindigkeit liegt bei 47 Mbit/s, was Kund/innen in der Regel erwarten können.
- Für die meisten Haushalte ist die Downloadgeschwindigkeit der wichtigste Parameter, da sie beim Zugriff auf Websites, Videostreaming usw. benötigt wird.
- Wenn Sie jedoch häufig große Datenmengen versenden oder Online-Spiele spielen, sollten Sie auch darauf achten, dass eine ausreichende Upload-Geschwindigkeit zur Verfügung steht.
DSL Speedtest
Der DSL-Speedtest soll zeigen, wie schnell die Verbindung zu Ihrem Endgerät ist. Um die tatsächliche Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu messen, sollten Sie immer einen schnellen Computer verwenden. Die Rechenleistung und die Netzanbindung muss also ausreichend sein. Nur ein Computer mit einer Gigabit-LAN-Verbindung liefert Ihnen einigermaßen genaue Messungen.
Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
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Hilfe bei Problemen mit Ihrem Anbieter
Wir helfen Ihnen gerne bei Problemen mit Ihrem Anbieter weiter.. Sie können gerne einen Termin für einen Anruf vereinbaren:
🌐 Internet Flatrate und Highspeed Volumen
Internetverträge beinhalten fast immer eine Internet-Flatrate, sodass Benutzer ohne zusätzliche Kosten unbegrenzten Internetzugang erhalten. DSL-Verträge und Kabelinternet Verträge bieten unbegrenzten Highspeed-Traffic, sodass Sie die beste Geschwindigkeit ohne Grenzen erhalten.
Allerdings haben sowohl Mobilfunkverträge als auch Homespot-Verträge Einschränkungen. Diese kommen in der Regel mit Highspeed-Volumen, gemessen in Gigabyte pro Monat. Wird dieser Wert überschritten, begrenzt der Anbieter die Geschwindigkeit bis zum Monatsende. Ansonsten müssen Kund/innen die Mehrmenge teuer einkaufen.
Was sind Homespot-Veträge?
Unter Homespot-Veträgen werden Internetlösungen über das LTE-Mobilfunknetz verstanden. Für das WLAN sorgt dann ein LTE oder 5G-Router.
📞 Festnetz-Flatrate und Anschlusspreis beim Internetvertrag
Internetverträge sehen oft auch einen Festnetzanschluss vor, über den Kund/innen erreichbar sind. Wenn Sie von dieser Nummer auch regelmäßig telefonieren möchten, sollten Sie auf die Festnetz-Flatrate achten, die Verbindungen zu anderen Festnetznummern in Deutschland beinhaltet. Festnetz-Tarife sind üblich und meist ohne Aufpreis enthalten, aber nicht immer.
Anrufe auf Mobilnummern, Auslands- oder Sondernummern sind nicht inkludiert und müssen separat bezahlt werden. Die Gebühren dafür werden in den Internetverträgen in Cent pro Minute festgelegt. Wenn Sie häufig ins Mobilfunknetz oder ins Ausland telefonieren möchten, können Sie auch eine passende Flatrate buchen.
📄 Auf Vertragsdauer und Kündigungsfrist achten
Internetverträge sehen in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten vor. Achten Sie beim Internetvertrag Vergleich auf die Vertragsdauer und Kündigungsfrist.
Ihren Internetvertrag können Sie dementsprechend erst zum Ende des zweiten Vertragsjahres kündigen. Solche Internetverträge verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn die Kund/innen den Internetvertrag nicht fristgerecht kündigen.
Telekommunikationsgesetz
Seit Dezember 2021 können Internetverträge nur noch automatisch um einen Monat verlängert werden, mit einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat. Das sichert Ihnen das Telekommunikationsgesetz zu. Dies gilt auch für Altverträge.
Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Monat. Dies kann je nach Anbieter variieren, vor allem wenn es Sie den Internetvertrag kündigen möchten, weil Sie umziehen.
Internetvertrag monatlich kündbar: Während befristete Internetverträge das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, gibt es auch Internetverträge ohne oder zumindest mit kurzer Vertragslaufzeit. Ein Internetvertrag ohne Laufzeit verlängert sich immer monatlich, ist dementsprechend auch monatlich kündbar. So bleiben die Kund/innen flexibel und können jederzeit vom Internetvertrag kündigen.
📶 Internetvertrag mit WLAN-Router und Zusatzdiensten
Sie sollten bei Ihrem Internetvertrag Vergleich darauf achten, ob Ihnen ein Router bereitgestellt wird oder Sie diesen mieten müssen. Damit eine Internetverbindung funktioniert, benötigen die Nutzer/innen immer einen passenden Router für die gewählte Technologie (DSL, Kabel, Home Point, Glasfaser) und die vorgegebene Maximalgeschwindigkeit.
WLAN-Router: den eigenen verwenden
Verbraucher können auch jederzeit ihren eigenen WLAN-Router verwenden, entweder mit einem vorhandenen Gerät oder durch den Kauf bei einem Händler.
Wer einen WLAN-Router mietet oder ein Gerät geschenkt bekommt, muss sich auch hier an die Methoden halten. Mietgebühren und Vorgehensweise bei Vertragsende werden im WLAN-Vertrag festgehalten. Der geleaste Router muss dann in der Regel an den Provider zurückgesendet werden.
Internetvertrag kündigen: Wechsel und Umzug!
Ihren Internetvertrag kündigen ist einfacher als Sie vermutlich denken. Wenn Sie den Internetanbieter wechseln, wird der neue Anbieter automatisch Ihren Internetvertrag kündigen.
Als Kund/in haben Sie die Möglichkeit Ihren Internetvertrag selber zu kündigen, alternativ können Sie Ihren neuen Anbieter bei dem Sie angemeldet sind für Sie ihren alten Internetvertrag kündigen lassen. Dabei zu beachten ist die im Vertrag beschriebene Kündigungsfrist und die dazu vertraglich festgelegte Mindestvertragslaufzeit.
Der Internetvertrag beim Umzug
Sie ziehen um? Sie können Ihren Internetvertrag entweder kündigen oder Sie können ihn mitnehmen. Welche dieser beiden Optionen auf Sie zutrifft, hängt von der Verfügbarkeit Ihres aktuellen Tarifs an Ihrer neuen Adresse ab. Sollte Ihr aktueller Internetvertrag an der neuen Adresse nicht verfügbar sein, haben Sie ein Internetvertrag Sonderkündigungsrecht.
Gibt es einen Internetvertrag für junge Menschen?
Für junge Menschen wie Auszubildende, Studenten und junge Berufstätige gibt es bei den meisten Internetanbietern separate und meist günstigere Internetverträge. Bei der Suche nach solchen Tarifen können Nutzer/innen also nach Angeboten Ausschau halten, die an junge Menschen gerichtet sind.
In der Regel gibt es eine maximale Altersgrenze von 28 Jahren.
Ein günstiger Internetvertrag ist z.B. der GigaZuhause Kabel-Tarife mit Internet- & Festnetz-Flat von Vodafone. Personen unter 28 Jahren können bei dem Angebot wesentlich sparen.
Internet für junge Menschen
Die Angebote der Internetprovider sind grundsätzlich sehr ähnlich für junge Menschen. Sie beinhalten immer Internetanschlüsse, inklusive Internet-Flatrates, und sogar Festnetzanschlüsse, inklusive Flatrates für deutsche Festnetznummern.
Fazit: Was Sie beim Internetvertrag Vergleich beachten sollten!
Bei einem Internetvertrag Vergleich sollten Sie auf folgende Aspekte achten:
- Achten Sie auf die Vertragslaufzeit und Wechselservice!
- Führen Sie einen Verfügbarkeitscheck durch!
- Benötigte Internetgeschwindigkeit realistisch abschätzen!
- Hardware-Check durchführen (Stellt der Anbieter einen Router?)
- Achten Sie bei Angeboten immer auf den Effektivpreis: Die Grundgebühr ist manchmal nur für einen bestimmten Zeitraum reduziert und nach Beendigung der Frist wird der Normalpreis fällig!
- Sollte Ihnen ein gutes Angebot unterbreitet werden spricht nichts dagegen, bei Ihrem alten Anbieter zu bleiben.
Häufige Fragen zum Thema Internetvertrag
👍 Wie zuverlässig ist ein Speedtest?
Der Speedtest soll zeigen, wie schnell die Verbindung zu Ihrem Endgerät ist. Am sinnvollsten ist es, eine unabhängigen Speedtest zu verwenden, diese sind am zuverlässigsten.
🏃 Was ist wichtiger: Download oder Uploadgeschwindigkeit?
Für die meisten User ist die Downloadrate vorrangig, da diese darüber entscheidet, in welcher Qualität Filme gestreamt oder wie schnell neue Spiele heruntergeladen werden können.
✔️ Wie hoch sollte die Downloadgeschwindigkeit sein?
Wenn Sie kein Gamer oder Multimedia-Enthusiast sind, kann eine einzelne Familie 16.000er-Leitungen verwenden. Ab einem Haushalt von zwei Personen ist eine mindestens 50.000er-Leitung zu empfehlen, damit Full-HD-Streaming und größere Downloads gleichzeitig problemlos funktionieren.
✔ Was ist ein guter Upload-Wert?
Für die meisten Benutzer ist das Hochladen von 10 Mbit wahrscheinlich ausreichend. Andererseits sind 25 Mbit Upload mehr als genug, um mehrere Apps gleichzeitig zu nutzen.
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