1969 erste Internetverbindung (USA)
~4 Mrd. Internetnutzer weltweit
200 Mbit/s empfohlen für Gaming & Streaming
TCP/IP Grundprotokoll des Internets

Was ist das Internet und wie funktioniert es?

Das Internet ist ein globales Netzwerk von Computern, durch das Sie Informationen teilen und mit anderen Menschen kommunizieren. Die erste Verbindung wurde bereits 1969 in den Vereinigten Staaten hergestellt; als globales Netzwerk eingeführt wurde es in den 1980er-Jahren.

Das Internet ermöglicht die Kommunikation und den Austausch von Daten und kann über unterschiedliche Technologien wie Kabel, Glasfaser (FTTH) oder Mobilnetz verbunden sein. Es ist ein weltweites Netzwerk auf Basis des Client-Server-Modells: Server und Clients kommunizieren miteinander, die Daten werden in einzelnen Paketen übertragen, jedes Paket enthält Informationen über Sender, Empfänger und Inhalt.

Globales Netzwerk

Wie das Internet aufgebaut ist
  • Client-Server-Modell als Grundlage des Datenaustauschs
  • Übertragung von Daten in einzelnen Paketen
  • Anbindung über Kabel, Glasfaser, Funk oder Mobilnetz möglich

Das TCP/IP-Protokoll

Sprache des Internets
  • TCP (Transmission Control Protocol) sichert die Übertragung
  • IP (Internet Protocol) regelt die Adressierung
  • Zusammen bilden sie die Grundlage jeder Internetverbindung

Weltweit nutzen fast vier Milliarden Menschen das Internet. In entwickelten Ländern ist der Zugang weit verbreitet; in einigen Entwicklungsländern fehlt er noch. Fast alle Unternehmen setzen es für ihre Geschäfte ein, und Streaming-Dienste wie HBO Max gehören für viele Haushalte zum Alltag.

Internetanschluss: Nicht jede Verbindung ist gleich

Für die Internetnutzung benötigen Sie einen Internetanschluss. Die verfügbaren Arten unterscheiden sich in Geschwindigkeit und Preis; welche für Sie passt, hängt vom Wohnort und Nutzungsverhalten ab.

Drei Faktoren beeinflussen die Wahl am stärksten:

Faktoren, die den Internetanschluss beeinflussen
Faktor Was bedeutet das? Mehr erfahren
Verfügbarkeit Welche Technologie wird an Ihrem Wohnort angeboten? Verfügbarkeit prüfen
Anbieter Welche Internetanbieter sind vor Ort verfügbar? Internetanbieter im Überblick
Geschwindigkeit Wie viele Mbit/s reichen für Ihren Haushalt? Speedtest durchführen

Internet: Verfügbarkeit am Wohnort

Internet ist an den meisten Wohnorten verfügbar, doch in ländlichen Regionen fehlt häufig ein schneller Anschluss. Geschwindigkeit und Qualität hängen von der lokalen Infrastruktur ab.

Glasfaser (FTTH) ist in Großstädten weitgehend ausgebaut; viele ländliche Regionen befinden sich noch im Wandel. Wer dort wohnt, findet in DSL-Funk eine praxistaugliche Alternative. Für einen DSL-Anschluss benötigen Sie außerdem eine DSL-Hardware, in der Regel einen Router, der Ihre Endgeräte mit dem Netz verbindet.

Die Auswahl der Internetanbieter vor Ort

Normalerweise stehen mehrere Internetanbieter zur Wahl. Achten Sie auf Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Preis — und prüfen Sie, welche Technologie an Ihrer Adresse tatsächlich verfügbar ist.

Geschwindigkeit: Wie schnell ist das Internet?

Wie schnell Ihre Verbindung ist, zeigt ein Speedtest: Er misst Download- und Uploadgeschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Die tatsächliche Geschwindigkeit liegt mitunter unter dem vertraglichen Versprechen.

Führen Sie den Test mehrmals an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten durch — manche Anbieter liefern zu Stoßzeiten deutlich niedrigere Werte. Die meisten Anbieter stellen einen eigenen Speedtest auf ihrer Website bereit.

Gut zu wissen: Ist Ihr Internet zu langsam? Vergleichen Sie den Wert des Speedtests mit der im Vertrag versprochenen Geschwindigkeit. Bei einer starken Abweichung können Sie den Internetanbieter außerordentlich kündigen oder eine Preisreduktion fordern.

Internet-Störung: Probleme mit dem Internet beheben

Internet-Störungen sind ärgerlich, aber keine Seltenheit. Die Ursachen reichen vom defekten Router über DNS-Probleme bis hin zur überlasteten Infrastruktur vor Ort.

Die vier häufigsten Internet-Probleme im Überblick

1 Probleme mit dem Router

Prüfen Sie, ob der Router angeschlossen ist; oft hilft ein Neustart oder ein Router-Update.

2 Internet-Störung durch DNS-Server

Der DNS-Server (Domain Name System) ordnet URLs den richtigen IP-Adressen zu — bei Problemen hilft oft das Leeren des Browser-Caches.

3 Verbindungsprobleme am Wohnort

Mangelnde Infrastruktur oder eine hohe gleichzeitige Nutzerzahl (z. B. in Ferienzeiten) können die Verbindung kurzfristig überlasten.

4 CDN-Probleme

Das CDN (Content Delivery Network) speichert Inhalte zwischen — bei veralteten Daten hilft das Leeren des Cache-Speichers.

Danke! Ihre Störungsmeldung wurde übermittelt und hilft anderen Nutzer/innen in Ihrer Umgebung.

Internetstörung melden

Helfen Sie anderen Nutzer/innen in Ihrer Region — melden Sie eine Internet- oder Mobilfunkstörung schnell und anonym.

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Internet-Probleme mit dem Router

Prüfen Sie zunächst, ob der Router richtig angeschlossen ist. Ein Neustart behebt viele Verbindungsfehler. Halten Sie außerdem die Firmware aktuell: Ein regelmäßiges Router-Update schließt Sicherheitslücken und verbessert die Stabilität.

Internet-Störung durch DNS-Server

Der DNS-Server (Domain Name System) übersetzt Webadressen in IP-Adressen und ermöglicht so den Aufruf von Webseiten. Funktioniert er nicht, können Sie alternativ den Internetanbieter kontaktieren oder einen anderen DNS-Server am Router eintragen.

Ist nur eine einzige Webseite betroffen, leeren Sie zunächst den Browser-Cache: Möglicherweise greift der Browser noch auf veraltete Daten zu. Hilft das nicht, wenden Sie sich an den Seitenbetreiber.

Internet-Störung am Wohnort

In vielen Teilen Deutschlands ist die Internetverbindung zuverlässig; in ländlichen Gebieten kann es jedoch zu Ausfällen kommen:

  • Telekommunikationsanbieter investieren teils nur unzureichend in den Ausbau ihrer Netze;
  • Eine ungewohnt hohe Nutzerzahl kann die Leitung kurzfristig überlasten — insbesondere in Ferienzeiten in dünn besiedelten Gebieten.

Probleme im Internet durch CDN

Ein CDN (Content Delivery Network) ist ein weltweites Netz aus tausenden Servern, das Webseiten, Apps und Online-Shops durch Zwischenspeicherung (Caching) beschleunigt. Dieser Mechanismus kann jedoch zu Darstellungsfehlern führen:

  • Veraltete Inhalte werden weiter angezeigt, obwohl die Quelle bereits aktualisiert wurde;
  • Das Leeren des Browser-Cache-Speichers löst solche Probleme in den meisten Fällen.

Beliebte Themen rund ums Internet

Vom Anschluss über den Router bis zum Speedtest: unsere Ratgeber decken alle wichtigen Internet-Themen ab.

Häufig gestellte Fragen zum Internet

Das Internet wurde in den 1980er-Jahren als globales Netzwerk eingeführt. Die allererste Internetverbindung wurde jedoch bereits 1969 in den Vereinigten Staaten hergestellt.

Das Internet basiert auf dem Client-Server-Modell und überträgt Daten in einzelnen Paketen. Jedes Paket enthält Informationen über Sender, Empfänger und Inhalt. Grundlage ist das TCP/IP-Protokoll: TCP (Transmission Control Protocol) sichert die Übertragung, IP (Internet Protocol) regelt die Adressierung.

Eine alleinstehende Person mit geringer Nutzung kommt mit etwa 16 Mbit/s aus. Für Haushalte mit drei oder mehr Personen oder mehreren gleichzeitig genutzten Geräten sollten es mindestens 50 Mbit/s sein. Wer Onlinegaming betreibt oder von mehreren Geräten gleichzeitig streamt, benötigt rund 200 Mbit/s.

Prüfen Sie zuerst den Router (Stecker, Neustart, Update). Hilft das nicht, leeren Sie den Cache Ihres Browsers — das löst viele DNS- und CDN-Probleme. Persistiert die Störung, kontaktieren Sie Ihren Anbieter oder schauen Sie auf der Störungsseite, ob ein großflächiger Ausfall vorliegt.

Führen Sie mehrere Speedtests an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten durch. Weicht der gemessene Wert deutlich von der vertraglich zugesagten Geschwindigkeit ab, können Sie den Vertrag außerordentlich kündigen oder eine Preisreduktion verlangen.

In ländlichen Gebieten ohne Glasfaser- oder schnellen DSL-Ausbau ist DSL-Funk oft eine gute Alternative. Auch LTE-Tarife und mobile Lösungen wie ein Hotspot oder Internet im Wohnmobil können je nach Wohnsituation sinnvoll sein.