Vorteile von Blau
- Flat Internet, Telefonie und SMS in allen Tarifen
- Flexible Tarife sowie Verträge mit Handy
- Stabile Internetverbindung im Telefónica-Netz
- EU-Roaming inklusive
- Rufnummermitnahme unkompliziert möglich
Worauf achten
- Kündigung kann online nur vorgemerkt werden, anschließend telefonisch melden
- Teils schlechte Bewertungen zum Kundenservice
- Anschlussgebühr von 29,99 € bei monatlich kündbaren Tarifen
- Im Datenbereich noch Verbesserungsbedarf
Blau auf einen Blick
| Bezeichnung | Mobilfunkanbieter |
|---|---|
| Angebote |
|
| Verfügbarkeit | Bundesweit im Telefónica Netz |
| Auf dem Markt seit | 2005 |
| Kundenbewertungen | 4/5 auf Check24 |
| Adresse | Blau de Kundenbetreuung 90345 Nürnberg |
| Blau Kundenservice |
|
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Mo. – Fr. 08:00 bis 19:00 Uhr
Blau de Angebote im Überblick: Handytarife
Bei Blau de haben Sie bei der Tarifauswahl drei Möglichkeiten: Tarife mit 24 Monaten Laufzeit, Blau de Tarife ohne feste Laufzeit und Prepaid-Tarife. In den einzelnen Tarifkategorien gibt es weitere Optionen, die sich am inkludierten Datenvolumen orientieren.
Die Bandbreite liegt von 5 bis 20 GB monatlich, je nachdem wie Ihr Bedarf ist. Vor der Auswahl wird empfohlen, den eigenen Verbrauch von Datenvolumen pro Monat abzuschätzen, damit auch das richtige Blau de Tarif genommen wird.
Untenstehend finden Sie eine Auflistung der unterschiedlichen Blau de Tarife je Kategorie.
Blau de Angebote monatlich kündbar
Suchen Sie einen flexiblen Tarif? Sie können die Blau de Tarife auch ohne 24 Monate Vertragslaufzeit anmelden. Wenn Sie sich für dieses Blau de Angebot entscheiden, können Sie alle 30 Tage Ihren Vertrag mit dem Anbieter beenden. Es ist jedoch zu berücksichtigen, dass Blau hierfür eine Anschlussgebühr auffordert. Dieser einmalige Betrag ist 29,99 €.
Blau de Prepaid Handyangebote
Wenn Sie sich für Blau de Prepaid entscheiden, können Sie so lange surfen, telefonieren und SMS-Nachrichten verschicken bis Ihr Guthaben verbraucht ist. Erfahren Sie hier, wie Sie Blau de aufladen.
Wie wird Blau de Prepaid aufgeladen?
Bei Blau de können Sie Ihr Guthaben per Lastschrift aufladen, per Blau de App auf Ihrem Smartphone, per Guthabenbeleg oder Banküberweisung. Die entsprechenden Links finden Sie hier:
Aufladung per Smartphone: Apple iOS ODER Android
Aufladung per Guthabenbeleg: Diese können Sie in Supermärkten, Drogerien und an Tankstellen erwerben. Es gibt Guthaben in Höhe von 15, 20 und 30 €. Sie erhalten einen Code, mit dem Sie in der Mein Blau de App, durch einen kostenlosen Anruf auf 1155 oder mit der Eingabe von *103*Aufladecode# Ihr Guthaben von Blau de aufladen können.
Aufladung per Banküberweisung: Senden Sie einfach eine SMS mit Ihrem Prepaid-Handy und dem Inhalt "Bank" und die Nummer 56656. Die SMS ist kostenfrei. Blau de schickt Ihnen dann eine SMS mit der Bankverbindung und dem persönlichen Verwendungszweck, den Sie angeben müssen.
Was sind die Vorteile von Blau de Handy Tarifen?
Sollten Sie sich für einen Tarif mit Vertrag von Blau de entscheiden, profitieren Sie von Flat Internet, Flat Telefonie und Flat SMS in allen Tarifen. Wenn Sie verreisen, ist auch das EU-Roaming inklusive. Die Tarife sind monatlich kündbar, sofern die Vertragslaufzeit eingehalten wird.
Sofern Sie Ihre Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, ist dies unkompliziert möglich. Bei Blau de können Sie auch ein Handy mit Ihrem Blau Handyvertrag bestellen. Bei der Nutzung von Blau de profitieren Sie von der Stärke und Netzabdeckung des Telefónica-Netzes.
Blau de Kundenservice
Die Blau de Hotline können Sie auf verschiedenen Wegen erreichen, je nach Anliegen haben Sie verschiedene Nummern zur Verfügung. Der Blau Kundenservice hat eine Öffnungszeit von Mo-Fr 8:00-20:00 Uhr und am Samstag von 10:00-16:00 Uhr. Nur die Bestellhotlinehat am Samstag bis 18:00 geöffnet.
| Anliegen | Blau Hotline |
|---|---|
| Blau de Hotline für Kunden mit Laufzeitvertrag oder Flex-Tarif | 0177 177 1160 |
| Blau de Hotline für Prepaid-Kunden | 0177 177 1159 |
| Bestellhotline für Interessenten | 089 8967 5251 060 |
Auf der Website von Blau de finden Sie die Information, wie sehr die Blau de Hotlines momentan ausgelastet sind, damit Sie bei Ihrem Anruf nicht lange warten müssen. Den Kundenservice erreichen Sie ebenfalls per Live-Chat.
Mehr erfahren
An- und Abmeldung von Blau de
Sie können sich bei Blau de ganz einfach online anmelden. Nutzen Sie dafür die Seite www.Blau de.de und navigieren Sie sich durch die verschiedenen Tarifoptionen. Die Bestellung gestaltet sich einfach und übersichtlich. Sofern Sie Fragen haben, können Sie sich auch jederzeit an das Kundenservice wenden.
Erfahren Sie mehr:
Blau de kündigen: So melden Sie sich erfolgreich ab
Wenn Sie Blau de kündigen möchten, können Sie dies online vormerken lassen. Sie müssen sich daraufhin im Laufe von 10 Tagen telefonisch bei Blau de melden. Sie können die Kündigung in Ihrem Blau de Kundenportal online vormerken lassen.
Eine weitere Kündigungsoption ist, diese per Post einzureichen. Verfassen Sie ein einfaches Kündigungsschreiben mit Datum und Ihrer Kundennummer und senden Sie dieses unterschrieben und eingeschrieben an:
Blau de Kontakt: Postanschrift
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Blau de Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Hintergrundinformationen zu Blau de als Internetanbieter
Blau de ist eine Marke von Telefónica Deutschland. Sie bietet Tarife mit oder ohne Laufzeit und Prepaid-Tarife an. Das Unternehmen wurde 2005 gegründet und nutzte bis zur Telefónica-Übernahme 2015 das Netz von E-Plus.
Da Blau de das Netz von O2 nutzt, gibt es vor allem im Datenbereich noch Verbesserungsbedarf. In den nächsten Jahren soll dies jedoch ausgebaut werden. Die Netzabdeckung von Blau de können Sie in der interaktiven Netzkarte überprüfen.
Welche Stärken und Schwächen weist Blau de vor?
Einen Blau Handyvertrag abzuschließen hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen und ob Sie einen Blau Tarif abschließen möchten, können Sie zunächst die monatlich kündbare Version ausprobieren. So bleiben Sie erst einmal ungebunden.
Blau im Detail
Netz
Bundesweit im Telefónica-Netz (O2). Bis zur Übernahme 2015 nutzte Blau das E-Plus-Netz.
Tarifarten
24-Monats-Laufzeit, monatlich kündbar oder Prepaid — jeweils in mehreren Datenvolumen-Stufen.
Datenvolumen
Von 5 bis 20 GB monatlich verfügbar, abhängig vom gewählten Tarif.
Aufladung Prepaid
Lastschrift, Mein-Blau-App, Guthabenbeleg (15, 20 oder 30 €) oder Banküberweisung per SMS an 56656.
Häufig gestellte Fragen zu Blau
Blau nutzt das Telefónica-Netz (O2). Bis zur Übernahme durch Telefónica im Jahr 2015 wurde das Netz von E-Plus verwendet.
Blau bietet drei Tarifarten an: Verträge mit 24 Monaten Laufzeit, monatlich kündbare Tarife sowie Prepaid-Tarife — jeweils mit unterschiedlichem Datenvolumen.
Die einmalige Anschlussgebühr für monatlich kündbare Blau-Tarife beträgt 29,99 €.
Per Lastschrift, über die Mein-Blau-App, per Guthabenbeleg (15, 20 oder 30 €) aus Supermärkten, Drogerien oder Tankstellen, oder per Banküberweisung — dazu eine SMS mit dem Wort „Bank" an die 56656 senden.
Die Kündigung kann online im Kundenportal vorgemerkt werden; anschließend muss man sich innerhalb von 10 Tagen telefonisch bei Blau melden. Alternativ ist eine schriftliche Kündigung per Post an die Blau de Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg möglich.