NetCologne im Überblick: Welche Tarife gibt es?

Wer in Köln und Umgebung zu Hause ist, hat die Qual der Wahl – Es gibt eine große Auswahl an Anbietern von Handy- und Internetverträgen. NetCologne ist eines dieser Unternehmen - aber was genau bietet es seinen Kunden und wie kann man bei NetCologne kündigen? In unserem Überblick finden Sie alles Wichtige über diesen Internetanbieter.

NetCologne Tarife für Internet, Mobilfunk und andere Angebote

NetCologne bietet seinen Kunden verschiedene Tarife sowohl für das Internet als auch für das Smartphone an. Die günstigsten Angebote liegen bei einem monatlichen Grundpreis von rund 30 € (brutto).

Allerdings variiert der Preis je nach gewähltem Tarif. Für das Handy gibt es bei NetCologne ebenfalls unterschiedliche Tarife. Die günstigsten Angebote starten bei etwa 10 € (brutto) im Monat. Nachfolgend erfahren Sie alle wichtigen Informationen zu den einzelnen Tarifen.

Internet Angebote von NetCologne

Das Unternehmen bietet seinen Kunden Angebote ohne Telefon an. Diese NetCologne Internet Tarife sind ideal für diejenigen, die einen zuverlässigen und leistungsstarken Internetanschluss benötigen. Mit den Angeboten können Sie unter anderem bis zu 1.000 im Download und 100 Mbit/s im Upload erreichen.

Natürlich gibt es auch eine Vielzahl an Optionen für diejenigen, die nicht so hohe Anforderungen haben. Die Tarife sind übrigens monatlich kündbar, wenn Sie eine Anschlussgebühr von 69,95 € (brutto) zahlen.

NetCologne Handy Tarife

Die NetCologne Handy Tarife stechen durch eine gute Balance zwischen Leistung und Preis hervor. Der Internetanbieter überzeugt durch eine große Auswahl an Tarifen, die für verschiedene Nutzergruppen geeignet sind und die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Es gibt keine NetCologne Prepaid Tarife. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht.

Juni 2022

Bei allen Tarifen ist das EU-Roaming inklusive.

Zusatzleistungen und Angebote von NetCologne

Neben Internet und Handytarifen bietet NetCologne auch zusätzliche Optionen und Produkte wie Fernsehen und einen Festnetzanschluss an. Suchen Sie eine besonders große Vielzahl an Leistungen? Dann könnte das Kombipaket Internet, TV und Telefon für Sie infrage kommen. Alle Tarife enthalten eine Telefon-Flatrate und NetTV über das Internet. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.

Juni 2022

Neben den vielfältigen Tarifen begeistern verschiedene NetCologne Angebote. Der Bestseller ist das Kombipaket Internet + TV + Telefon 100 Mbit/s, was in den ersten Monaten besonders günstig ist. Darüber hinaus finden Sie Treueangebote und Tarife für Studenten und Azubis auf der Webseite.

NetCologne: Verfügbarkeit in Nordrhein-Westfalen

NetCologne ist nur in bestimmten Teilen Nordrhein-Westfalens verfügbar. Dort, wo das Unternehmen Internet anbietet, bietet es jedoch eine schnelle Verbindung, sodass Sie überall zuverlässig Internet nutzen. Dabei surfen Sie im NetCologne Netz – Das unterscheidet den Anbieter von vielen anderen, da die Mehrzahl auf das Telekom-Netz zurückgreift.

Sie empfangen NetCologne Internet in:

• Städte & Gemeinden mit NetCologne Netz
• A-C: Alfter, Bad Honnef, Bad Münstereifel, Bedburg, Bergheim, Bergisch Gladbach, Betzdorf, Bonn, Bornheim, Brühl, Burscheid
• D-F: Dormagen, Düsseldorf, Eitorf, Elsdorf, Erkrath, Euskirchen, Erftstadt, Frechen
• G-I: Hattingen, Heiligenhaus, Hennef (Sief), Hürth
• J-L: Jüchen, Kaarst, Kerpen, Köln, Königswinter, Langenfeld, Leichlingen, Leverkusen, Lohmar
• M-O: Meckenheim, Morsbach, Niederkassel, Odenthal, Overath
• P-R: Pulheim, Rheinbach, Rheinbreitbach, Rommerskirchen, Rösrath
• S-U: Sankt Augustin, Siegburg, Swisttal, Troisdorf, Unkel
• V-X: Velbert, Wachtberg, Wallmenroth, Weilerswist, Wesseling, Windeck, Witten, Wülfrath
• Y-Z: Zülpich

NetCologne Kundenservice - Die wichtigsten Kontaktdaten

Der NetCologne Kundenservice gilt als zuverlässig. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und die meisten Kunden geben an, dass sie keine Probleme gehabt haben. NetCologne bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um den Kundenservice zu kontaktieren.

Für allgemeine Kundenanfragen können Sie die NetCologne Telefonnummer nutzen. Alternativ greifen Sie auf ein Kontaktformular oder dem Online Bereich NetCologne Comcenter zurück. Sie erreichen den NetCologne Kundenservice telefonisch unter:

Haben Sie eine Festnetzflatrate? Dann rufen Sie die NetCologne Hotline kostenlos an.

Auf der NetCologne Webseite vereinbaren Sie zudem praktisch per Formular einen Rückruftermin. In diesem Bereich finden Sie auch einen Link zum NetCologne Login. Falls Sie erst einmal selbst schauen möchten, wie Sie Ihr Problem lösen, greifen Sie auf einen ausführlichen FAQ-Bereich zurück. Außerdem können Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder einen persönlichen Termin vereinbaren.

NetCologne Störung - Was tun und wie kündige ich den Anbieter?

Wenn Sie von einem Ausfall oder einer Unterbrechung Ihres Internetdienstes betroffen sind, können Sie einige Schritte durchführen, um das Problem selbst zu beheben.

1. Prüfen Sie zunächst, ob es in Ihrem Gebiet eine NetCologne Störung gibt. Dafür stehen Ihnen verschiedene Webseiten im Internet zur Verfügung. Wenn es einen Ausfall gibt, können Sie leider nicht viel tun, außer zu warten, bis der Dienst wiederhergestellt ist.
2. Gibt es keine NetCologne Störung in Ihrem Einzugsgebiet? Dann können Sie Ihr Modem und Ihren Router neu starten. Manchmal lässt sich das Problem dadurch beheben.
3. Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihren Computer über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Modem verbinden. So können Sie feststellen, ob es ein Problem mit dem WLAN gibt.
4. Haben Sie bei einem Speedtest NetCologne Internet getestet? Falls nicht, dann sollten Sie auch eine solche Analyse durchführen.

Es kommt manchmal zu einer NetCologne Störung, die sich in Form von Ausfällen oder langsamer Datenübertragung bemerkbar macht. Sollte das Problem nach wie vor bestehen, können Sie NetCologne kontaktieren. In der Regel ist der Internetanbieter sehr schnell bei der Behebung, sodass Sie bald wieder vollumfänglich online surfen.

NetCologne kündigen

Wurden die Probleme nicht gelöst oder erhalten Sie langsameres Internet als vereinbart? Dann kündigen Sie NetCologne ganz einfach. Dafür können Sie entweder eine schriftliche Kündigung an das Unternehmen schicken oder sich im NetCologne Comcenter einloggen.

Dieser Bereich wird auch als „Mein NetCologne“ bezeichnet. Wählen Sie darauffolgend das Produkt aus, das Sie kündigen möchten und klicken Sie auf „Kündigen“. Durch den NetCologne Online Service kündigen Sie also den Internetanbieter besonders bequem.

Die Adresse von NetCologne ist folgende:

Wer steckt hinter NetCologne?

NetCologne Köln ist ein deutsches Unternehmen, das im Jahr 1994 gegründet wurde und seitdem stetig gewachsen ist. Seit 2004 gehört es vollständig zur GEW Köln, die wiederum zur Stadt Köln gehört.

Heute handelt es sich um einen beliebten Anbieter von Internet- und Telekommunikationsdiensten in Nordrhein-Westfalen mit fast 1.000 Mitarbeitern. Er bietet seinen Kunden eine leistungsstarke und zuverlässige Infrastruktur, damit sie immer online sind - Ob zu Hause oder unterwegs.

Das Unternehmen bietet ISDN- und DSL-Anschlüsse, Glasfasertarife, Multikabel-Anschlüsse, Mobilfunkverträge, Programmpakete für die Unterhaltung, Domain- und Webseite-Services und IT-Leistungen wie Cloud-Lösungen.