Vorteile von Congstar
- Tochter der Telekom mit günstigeren Tarifen
- Breite Auswahl an DSL- und LTE-Tarifen
- Flexible, monatlich kündbare Optionen
- Prepaid- und Vertragstarife für Mobilfunk
- Über 4,5 Sterne bei Trusted Shops (21.328 Bewertungen)
- Auch im nicht EU-Ausland nutzbar (z.B. Dubai)
Worauf achten
- Anschlussgebühr: 15 € (24 Monate) oder 30 € (monatlich)
- Kein eigener Congstar Speedtest verfügbar
- Kündigungsfrist DSL: 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit
- Verträge ohne Laufzeit: 2 Wochen vor Monatsende kündigen
- Prepaid: Bearbeitung der Kündigung ca. 10 Werktage
Congstar Tarife im Überblick
Congstar ist durch seine Prepaid- und Vertragstarife für Handys bekannt geworden, bietet jedoch ebenfalls Internet Tarife an. Darüber hinaus können Sie auch Smartphones auf der Webseite erwerben. Nachfolgend untersuchen wir die einzelnen Congstar Tarife im Detail.
Congstar DSL & LTE: Internet Tarife
Congstar weist eine breite Auswahl an Tarifen im Bereich DSL und LTE auf. So findet sich für jeden Geschmack und jeden Bedarf das passende Angebot. Besonders interessant sind die Congstar Internet Tarife mit kurzer Laufzeit, da sie höchste Flexibilität versprechen. Man kann sich ganz einfach online anmelden und die gewünschten Tarife buchen.
| Tarif | Leistungen | Monatlicher Preis (brutto) |
|---|---|---|
| Congstar komplett 1 |
|
24,99 € |
| Congstar komplett 2 |
|
29,99 € |
| Congstar komplett 2 VDSL |
|
34,99 € |
Stand: Mai 2026
Zudem finden Sie auch Congstar Internet Tarife für LTE. Der Router kann überall eingesetzt werden, weshalb diese Tarife für all diejenigen ideal sind, die sich vor allem eine flexible Laufzeit wünschen. Dank dieses Features nehmen Sie Ihren Router auf Reisen & Co praktisch mit.
| Tarif | Leistungen | Monatlicher Preis (brutto) |
|---|---|---|
| Homespot 30 |
|
20,00 € |
| Homespot 100 |
|
30,00 € |
| Homespot 200 |
|
40,00 € |
Stand: Mai 2026
Beachten Sie, dass je nach Vertragslaufzeit ihnen eine andere Anschlussgebühr dazu gebucht wird. Entscheiden Sie sich für die 24-monatige Laufzeit, zahlen Sie 15 €. Sollten Sich nach mehr Flexibilität sehnen und die monatlich-kündbare Variante wählen, müssen Sie 30 € Anschlussgebühr zahlen.
Congstar Handy Tarife: Vertrag und Prepaid
Congstar bietet verschiedene Mobilfunktarife an, die sich insbesondere aufgrund des Datenvolumens unterscheiden. So gibt es zum Beispiel den Congstar Tarif Allnet Flat, bei dem Sie unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Das Datenvolum beträgt hier 3 GB pro Monat.
Sie brauchen ein höheres Datenvolumen? Dann können Sie durch die Allnet Flats M, L und X zwischen 15-200 GB monatlich in Anspruch nehmen. Übrigens: Für 5 € mehr erhalten Sie zusätzlich 5 GB im Monat. Hier sehen Sie eine Übersicht der einzelnen Angebote:
Sie haben darüber hinaus die Qual der Wahl zwischen verschiedenen Prepaid Tarifen, bei denen Sie unterschiedlich viele Freiminuten und Datenvolumen erhalten. Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre Handyausgaben wünschen, ist ein Congstar Prepaid Tarif ideal.
| Tarif | Leistungen | Monatlicher Preis (brutto) |
|---|---|---|
| Basic S |
|
5,00 € |
| Allnet M |
|
10,00 € |
| Allnet L |
|
15,00 € |
| Allnet XL |
|
20,00 € |
Stand: Mai 2026
Weitere Congstar Angebote
Auf der Webseite von Congstar finden Sie als zusätzliche Option Datentarife von 4 bis 16 GB. Darüber hinaus überzeugen einige Congstar Angebote für Handys und Tablets durch eine besonders günstige Finanzierung. Im Speziellen Apple- und Samsung-Geräte erfreuen sich großer Beliebtheit.
Sie möchten unterhalten werden? Dann können Sie für Ihr Entertainment Musik mit TIDAL HiFi abonnieren. Auch die Option eines Abonnements von Disney + wird angeboten.
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Mo. – Fr. 08:00 bis 19:00 Uhr
Congstar Speedtest – Wie funktioniert er?
Ein Speedtest zeigt an, wie schnell das jeweilige Gerät mit dem Congstar Internet verbunden ist. Wenn man auf der Webseite einen Congstar Speedtest sucht, dann wird man leider nicht fündig. Es gibt keinen Congstar Speedtest.
Als Alternative kommt der Telekom Speedtest infrage, da Congstar eine Tochtergesellschaft des größten Telekommunikationsunternehmens in Deutschland ist. Sie werden auch keinen Speedtest in der Congstar App finden.
Erfahren Sie mehr
Congstar Kundenservice im Überblick
Der Congstar Kundenservice bietet seinen Kunden eine hervorragende Unterstützung. Auch wenn es einmal zu Problemen mit dem Congstar Internet oder der Verbindung kommt, werden die Probleme gewöhnlich schnell gelöst. Dank des exzellenten Congstar Kundenservices kann man sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen.
Auf der Webseite von Congstar können Sie sich in dem „meincongstar Kundencenter“ einloggen oder die Congstar App installieren. So haben Sie alle wichtigen Daten, eine Übersicht Ihres Verbrauchs und mehr immer zur Hand. Genießen Sie die umfangreichen Kontaktmöglichkeiten, die dieser Internetanbieter aufweist. Dazu gehören:
| Kontaktmöglichkeit | Erreichbarkeit | Adresse/ Telefonnummer |
|---|---|---|
| Forum | Mo.-Sa. von 8-20 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | Congstar Forum |
| Congstar Hotline | Mo.-Sa. von 8-22 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | 0221 7970 0700 |
| Service-Chat | Mo.-Sa. von 8-22 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | Online-Chat |
| Kontaktformular | Antwort innerhalb der nächsten 48 h | Link |
| E-Mail-Adresse | Antwort innerhalb der nächsten 48 h | [email protected] |
Sie erreichen den Internetanbieter auch in den sozialen Medien Facebook und Twitter.
Congstar an- & abmelden
Um einen Congstar Internet Tarif anzumelden, geht man auf die Webseite und wählt den gewünschten Tarif aus. Nun klicken Sie die Schaltfläche „In den Warenkorb“ an und führen den Bestellungsprozess durch. Danach erhalten Sie eine Bestätigungsemail, in der Sie den Link anklicken müssen. Verfolgen Sie nach der Auftragserteilung im Kundenbereich den Verlauf der Bestellung.
Als alternative Wege können Sie die im Servicebereich aufgeführte Congstar Hotline anrufen oder aber den Bestell-Chat nutzen. Sie finden ihn auf der Congstar-Webseite*, auf der die Kontaktmöglichkeiten aufgelistet werden.
Möchten Sie Ihren Vertrag von Congstar kündigen? Dann ist dies ebenfalls einfach möglich. Congstar gibt an, dass Sie die Verträge mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende nach der Mindestlaufzeit kündigen können. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie welche Leistung kündigen.
Congstar Tarif mit Vertrag kündigen
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein und wählen Sie „Meine Produkte im Überblick“ aus. Danach erscheinen die abonnierten Produkte und Sie klicken auf „Laufzeiten und Fristen“. Nun kündigen Sie den gewünschten Vertrag und müssen nichts Weitere machen.
Wenn Sie keinen Kunden-Login aufweisen oder aber außerordentlich kündigen möchten, stehen Kontaktformulare zur Verfügung.
Congstar Prepaid kündigen
Eine gute Nachricht für alle, die flexible Lösungen lieben: Es gibt keine Kündigungsfrist für Prepaid Tarife. Die Bearbeitung einer Kündigung dauert laut Congstar etwa 10 Werktage. Noch vorhandenes Guthaben wird sogar ausgezahlt.
Für diese Art von Kündigung stellt Congstar ein Formular zur Verfügung, das Sie einfach ausfüllen und abschicken. Bedenken Sie: Wenn Sie einen Prepaid Tarif abgeschlossen haben, beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen.
Congstar DSL und Festnetz kündigen
Wenn Sie Congstar DSL mit einer Mindestlaufzeit beziehen, können Sie den Vertrag drei Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Verträge ohne Laufzeit kündigen Sie einfach zwei Wochen vor Monatsende.
Auch hierfür steht ein praktisches Formular zur Verfügung, in dem Sie einfach die verschiedenen Informationen eintragen.
Congstar: Die Tochter von der Deutschen Telekom
Congstar ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und wurde 2004 gegründet. Der Ableger gilt als erster Prepaid-Discounter Deutschlands und bietet Mobilfunk-, DSL- und LTE-Dienste an. Congstar hat über 5 Millionen Kunden. Das Unternehmen ist bekannt als familienfreundlicher Arbeitgeber und wurde sogar innerhalb der kostenpflichtigen Studie „Great Place to Work“ dementsprechend erwähnt.
Congstar ist seit 2014 außerdem Hauptsponsor von FC St. Pauli und bei Kunden außerordentlich beliebt. Congstar weist eine durchschnittliche Bewertung von über 4,5 Sternen mit 21.328 Bewertungen bei Trusted Shops auf. Deshalb ist es einer der am besten bewerteten Telekommunikationsdienste Deutschlands.
Congstar im Detail
Häufig gestellte Fragen zu Congstar
Ja. Congstar ist eine Tochter und Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH und wurde 2004 als erster Prepaid-Discounter Deutschlands gegründet.
Nein, es gibt keinen eigenen Congstar Speedtest. Als Alternative empfiehlt sich der Telekom Speedtest, da Congstar Teil des Telekom-Konzerns ist.
Bei einer 24-monatigen Laufzeit beträgt die Anschlussgebühr 15 €. Bei der monatlich kündbaren Variante zahlen Sie 30 €.
DSL-Verträge mit Mindestlaufzeit kündigen Sie 3 Monate vor Ablauf, Verträge ohne Laufzeit 2 Wochen vor Monatsende. Prepaid-Tarife haben keine Kündigungsfrist; die Bearbeitung dauert ca. 10 Werktage.
Ja. Congstar funktioniert auch im nicht EU-Ausland, z.B. in Dubai mit Tarifen für 5 € am Tag, 16 € pro Woche oder 50 € für 4 Wochen.