Vorteile von Congstar
- Tochter der Telekom mit günstigeren Tarifen
- Breite Auswahl an DSL- und LTE-Tarifen
- Flexible, monatlich kündbare Optionen
- Prepaid- und Vertragstarife für Mobilfunk
- Über 4,5 Sterne bei Trusted Shops (21.328 Bewertungen)
- Auch im nicht EU-Ausland nutzbar (z.B. Dubai)
Worauf achten
- Einmalige Anschlusskosten: 15 € bei Homespot & Go (monatlich kündbar)
- Kein eigener Congstar Speedtest verfügbar
- Kündigungsfrist DSL: 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit
- Verträge ohne Laufzeit: 2 Wochen vor Monatsende kündigen
- Prepaid: Bearbeitung der Kündigung ca. 10 Werktage
Congstar Tarife im Überblick
Congstar ist durch seine Prepaid- und Vertragstarife für Handys bekannt geworden, bietet jedoch ebenfalls Internet-Tarife an. Auf der Webseite erwerben Sie auch Smartphones. Die einzelnen Congstar Tarife stellen wir Ihnen nachfolgend vor.
Congstar DSL & LTE: Internet Tarife
Congstar bietet DSL- und LTE-Tarife in verschiedenen Geschwindigkeitsstufen an. Besonders gefragt sind die Congstar Internet-Tarife mit kurzer Laufzeit — Sie melden sich einfach online an und buchen den gewünschten Tarif.
| Tarif | Geschwindigkeit | Preis pro Monat |
|---|---|---|
| congstar Zuhause 100 Flex | bis 100 Mbit/s | 38,00 € |
| congstar Zuhause 250 Flex | bis 250 Mbit/s | 45,00 € |
Stand: Juli 2026
Beide congstar Zuhause Tarife laufen über DSL, sind ohne Mindestlaufzeit monatlich kündbar und bieten einen dauerhaft gleichbleibenden Preis. Aktuell erhalten Neukund*innen einen Startbonus (40 € beim 100 Flex, 60 € beim 250 Flex, verteilt über zwei Monate). Der passende Router ist ab 5 € im Monat mietbar oder für einmalig 139 € erhältlich.
Zudem finden Sie auch Congstar Internet Tarife für LTE. Der Router kann überall eingesetzt werden, weshalb diese Tarife für all diejenigen ideal sind, die sich vor allem eine flexible Laufzeit wünschen. Dank dieses Features nehmen Sie Ihren Router auf Reisen & Co praktisch mit.
| Tarif | Datenvolumen | Preis pro Monat |
|---|---|---|
| Homespot & Go S | 100 GB | 22,00 € |
| Homespot & Go M | 200 GB | 32,00 € |
| Homespot & Go L | 400 GB | 42,00 € |
Stand: Juli 2026
Alle Homespot & Go Tarife surfen mit bis zu 50 Mbit/s im 5G-/LTE-Netz (D-Netz-Qualität), sind ohne Vertragslaufzeit monatlich kündbar und kosten einmalig 15,00 € Anschlusspreis. Optional buchen Sie die 5G Speed Option für 3,00 € im Monat und surfen mit bis zu 100 Mbit/s.
Congstar Handy Tarife: Vertrag und Prepaid
Congstar bietet verschiedene Mobilfunktarife an, die sich vor allem im Datenvolumen unterscheiden. Die vier Congstar Allnet Flat Tarife (XS, S, M und L) enthalten alle eine Telefonie- und SMS-Flat in alle deutschen Netze.
Die Datenmengen reichen aktuell von 30 GB bei der Allnet Flat XS (ab 15,00 € im Monat) über 100 GB (S) und 125 GB (M) bis zu 200 GB bei der Allnet Flat L (29,00 € im Monat). Dank GB+ und Upgrade-Versprechen wächst das Datenvolumen mit der Zeit mit. Hier sehen Sie eine Übersicht der einzelnen Angebote:
Congstar bietet auch verschiedene Prepaid-Tarife mit unterschiedlichem Datenvolumen und Freiminuten. Wer seine Handyausgaben genau im Blick behalten möchte, wählt einen Congstar Prepaid-Tarif.
| Tarif | Datenvolumen | Grundpreis |
|---|---|---|
| Prepaid Allnet XS | 1 GB | 5,00 € |
| Prepaid Allnet S | 7 GB | 7,00 € |
| Prepaid Allnet M | 33 GB | 10,00 € |
| Prepaid Allnet L | 45 GB | 12,00 € |
| Prepaid Allnet XL | 55 GB | 16,00 € |
Stand: Juli 2026
Alle Congstar Prepaid Allnet Tarife enthalten eine Telefonie- und SMS-Flat in alle deutschen Netze sowie 5G in D-Netz-Qualität. Das Datenvolumen wächst dank GB+ jedes Jahr mit.
Weitere Congstar Angebote
Auf der Webseite von Congstar finden Sie zusätzlich Datentarife von 4 bis 16 GB. Einige Congstar Angebote für Handys und Tablets bieten eine günstige Finanzierung — besonders Apple- und Samsung-Geräte.
Sie möchten unterhalten werden? Dann können Sie für Ihr Entertainment Musik mit TIDAL HiFi abonnieren. Auch die Option eines Abonnements von Disney + wird angeboten.
Internetanbieter vergleichen und wechseln
Aktuelle Tarife und Verfügbarkeit an Ihrer Adresse im direkten Vergleich. So sehen Sie, welche Bandbreite Sie zu welchem Preis bekommen.
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Congstar Speedtest – Wie funktioniert er?
Ein Speedtest zeigt an, wie schnell das jeweilige Gerät mit dem Congstar Internet verbunden ist. Auf der Webseite von Congstar suchen Sie vergebens: Es gibt keinen eigenen Congstar Speedtest.
Als Alternative empfiehlt sich der Telekom-Speedtest, da Congstar eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom ist. Auch in der Congstar App ist kein Speedtest enthalten.
Erfahren Sie mehr
Congstar Kundenservice im Überblick
Der Congstar Kundenservice ist über mehrere Wege erreichbar. Bei Problemen mit dem Congstar Internet oder der Verbindung stehen Hotline, Chat und Forum zur Verfügung.
Über das „meincongstar Kundencenter” auf der Webseite oder die Congstar App haben Sie alle wichtigen Daten und Ihren Verbrauch jederzeit im Überblick. Die verfügbaren Kontaktwege:
| Kontaktmöglichkeit | Erreichbarkeit | Adresse/ Telefonnummer |
|---|---|---|
| Forum | Mo.-Sa. von 8-20 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | Congstar Forum |
| Congstar Hotline | Mo.-Sa. von 8-22 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | 0221 7970 0700 |
| Service-Chat | Mo.-Sa. von 8-22 Uhr & So. – und feiertags 9-18 Uhr | Online-Chat |
| Kontaktformular | Antwort innerhalb der nächsten 48 h | Link |
| E-Mail-Adresse | Antwort innerhalb der nächsten 48 h | [email protected] |
Sie erreichen den Internetanbieter auch in den sozialen Medien Facebook und Twitter.
Congstar an- & abmelden
Um einen Congstar Internet-Tarif anzumelden, wählen Sie auf der Webseite den gewünschten Tarif aus. Klicken Sie auf „In den Warenkorb” und schließen Sie den Bestellprozess ab. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Den Bestellstatus verfolgen Sie danach im Kundenbereich.
Als alternative Wege können Sie die im Servicebereich aufgeführte Congstar Hotline anrufen oder aber den Bestell-Chat nutzen. Sie finden ihn auf der Congstar-Webseite*, auf der die Kontaktmöglichkeiten aufgelistet werden.
Möchten Sie Ihren Vertrag von Congstar kündigen? Dann ist dies ebenfalls einfach möglich. Congstar gibt an, dass Sie die Verträge mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende nach der Mindestlaufzeit kündigen können. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie welche Leistung kündigen.
Congstar Tarif mit Vertrag kündigen
Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein und wählen Sie „Meine Produkte im Überblick“ aus. Danach erscheinen die abonnierten Produkte und Sie klicken auf „Laufzeiten und Fristen“. Nun kündigen Sie den gewünschten Vertrag und müssen nichts Weitere machen.
Wenn Sie keinen Kunden-Login aufweisen oder aber außerordentlich kündigen möchten, stehen Kontaktformulare zur Verfügung.
Congstar Prepaid kündigen
Eine gute Nachricht für alle, die flexible Lösungen lieben: Es gibt keine Kündigungsfrist für Prepaid Tarife. Die Bearbeitung einer Kündigung dauert laut Congstar etwa 10 Werktage. Noch vorhandenes Guthaben wird sogar ausgezahlt.
Für diese Art von Kündigung stellt Congstar ein Formular zur Verfügung, das Sie einfach ausfüllen und abschicken. Bedenken Sie: Wenn Sie einen Prepaid Tarif abgeschlossen haben, beträgt die Kündigungsfrist vier Wochen.
Congstar DSL und Festnetz kündigen
Wenn Sie Congstar DSL mit einer Mindestlaufzeit beziehen, können Sie den Vertrag drei Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen. Verträge ohne Laufzeit kündigen Sie einfach zwei Wochen vor Monatsende.
Auch hierfür steht ein praktisches Formular zur Verfügung, in dem Sie einfach die verschiedenen Informationen eintragen.
Congstar: Die Tochter von der Deutschen Telekom
Congstar ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und wurde 2004 als erster Prepaid-Discounter Deutschlands gegründet. Das Unternehmen bietet Mobilfunk-, DSL- und LTE-Dienste an und zählt über 5 Millionen Kunden. In der Studie „Great Place to Work” wurde Congstar zudem als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet.
Seit 2014 ist Congstar Hauptsponsor des FC St. Pauli. Bei Trusted Shops kommt das Unternehmen auf eine Durchschnittsbewertung von über 4,5 Sternen bei 21.328 Bewertungen (Stand: 2025).
Congstar im Detail
Häufig gestellte Fragen zu Congstar
Ja. Congstar ist eine Tochter und Zweitmarke der Telekom Deutschland GmbH und wurde 2004 als erster Prepaid-Discounter Deutschlands gegründet.
Nein, es gibt keinen eigenen Congstar Speedtest. Als Alternative empfiehlt sich der Telekom Speedtest, da Congstar Teil des Telekom-Konzerns ist.
Bei den flexiblen Internet-Tarifen von Congstar fällt ein einmaliger Anschlusspreis an — bei Homespot & Go beträgt er 15,00 €. Die Homespot- und congstar-Zuhause-Tarife sind dabei ohne Mindestlaufzeit monatlich kündbar.
DSL-Verträge mit Mindestlaufzeit kündigen Sie 3 Monate vor Ablauf, Verträge ohne Laufzeit 2 Wochen vor Monatsende. Prepaid-Tarife haben keine Kündigungsfrist; die Bearbeitung dauert ca. 10 Werktage.
Ja. Congstar funktioniert auch im nicht EU-Ausland, z.B. in Dubai mit Tarifen für 5 € am Tag, 16 € pro Woche oder 50 € für 4 Wochen.