Hotline
0618 1707 4094
Kostenlos erreichbar
Netz
O2 (Telefónica)
Genutztes Mobilfunknetz
Kündigungsfrist
14 Tage
Zum Monatsende
Kontaktübersicht der Winsim Hotline, Adresse und mehr
WinSim bietet seinen Kunden verschiedene Möglichkeiten, um mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Die wichtigsten Alternativen wie die WinSim Hotline haben wir für Sie in der folgenden Übersicht zusammengestellt:
| Kontaktart | Kontaktdaten |
|---|---|
| Hotline | 0618 1707 4094 |
| [email protected] | |
| Online-Kontaktformular | winsim.de/kontakt |
| Soziale Netzwerke | Facebook, Twitter |
WinSim Hotline anrufen
Kostenlos beraten lassen unter:
Winsim Kundencenter
Das WinSim Kundencenter ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme rund um Ihren WinSim Tarif. Sie können hier sowohl telefonisch als auch per E-Mail mit dem Anbieter in Kontakt treten. WinSim bietet auf seiner Webseite ebenfalls ein Kontaktformular, über das Sie schnell und einfach kommunizieren. Sie füllen es dafür mit den benötigten Informationen aus und erhalten danach eine Antwort von WinSim.
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie weitere Kontaktdaten, die Sie bei Fragen oder Problemen nutzen können.
Die Winsim Hotline für Privat- und Geschäftskunden
WinSim bietet seinen Kunden verschiedene Telefonnummern, damit Sie den Support zuverlässig erreichen. So können Sie WinSim anrufen und werden persönlich beraten. Die wichtigsten Telefonnummern haben wir für Sie in der folgenden Übersicht zusammengestellt:
| Service | Telefonnummer |
|---|---|
| Privatkunden-Hotline | 0618 1707 4094 |
| Beratung über Selectra | 089 380 353 81 |
Schriftliche Kontaktdaten von Winsim
Sie verwenden das WinSim Netz und möchten den Anbieter schriftlich kontaktieren? Das Unternehmen bietet eine E-Mail-Adresse, ein Online-Formular und eine Postanschrift an. Die Kontaktmöglichkeiten sind folgende:
| Kontaktart | Daten |
|---|---|
| [email protected] | |
| Online-Formular | winsim.de/kontakt |
| Postanschrift | WinSim, drillisch Online GmbH, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal |
WinSim ist zudem über soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter erreichbar.
Winsim anmelden oder kündigen
WinSim ist ein Anbieter, der sich auf Handy- und Internettarife konzentriert. Wer im WinSim Netz surfen oder dem Anbieter kündigen möchte, kann dies einfach online erledigen. Nachfolgend finden Sie die einzelnen Schritte.
WinSim greift auf das Netz von O2 (Telefónica) zurück, einer Tochtergesellschaft des spanischen Unternehmens Telefónica S.A.
Wie Sie sich bei Winsim anmelden
Auf der WinSim Webseite finden Sie eine Vielzahl von Tarifen. Prüfen Sie vorab, ob Sie die Mindestlaufzeit Ihres derzeitigen Vertrags (Mindestvertragslaufzeit) bereits erreicht haben. Wenn ja, melden Sie sich so bei WinSim an:
- Wählen Sie den Tarif aus, der am besten zu Ihnen passt und klicken Sie auf „Jetzt bestellen“.
- Nun öffnet sich ein Fenster. Hier stehen Ihnen Zusatzoptionen wie eine Rufnummer zur Verfügung.
- Wenn Sie die gewünschten Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf „Zum Warenkorb“.
- Nun wählen Sie die Schaltfläche „Zur Bestellung“.
- Hier müssen Sie folgende Daten angeben:
- Anrede;
- Titel;
- Vor- und Nachname;
- Geburtsdatum;
- PLZ und Wohnort;
- Straße und Hausnummer;
- Kontaktdaten wie eine E-Mail-Adresse und optional eine Festnetz- oder Mobilfunkrufnummer.
- Danach legen Sie ein Passwort fest und geben die Zahlungsinformationen an.
- Nachdem alle erforderlichen Angaben eingetragen wurden, klicken Sie auf "Weiter".
- Nachdem die Bestellung erfolgreich durchgeführt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, in der die WinSim.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie den Kundenservice jederzeit telefonisch oder über den WinSim Servicebereich online.
Erfahren Sie mehr:
Einfach Winsim kündigen
WinSim können Sie online in der WinSim Servicewelt kündigen. Möchten Sie lieber schriftlich kündigen? Dann schicken Sie die Kündigung an folgende Adresse:
| Kontaktart | Daten |
|---|---|
| Postanschrift Kündigung | WinSim, drillisch Online GmbH, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal |
Nach der Kündigung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung vom Anbieter. Die Kündigungsfrist (Mindestvertragslaufzeit beachten) beträgt 14 Tage zum Ende des laufenden Monats. Kündigen Sie deshalb spätestens 14 Tage vor Ablauf des aktuellen Monats.
Sind Sie auf der Suche nach einem neuen Internetanbieter?
Winsim Hotline und Tipps bei einer Störung
Sollte es im WinSim Netz zu Verbindungsproblemen kommen, können Sie entweder den Kundenservice kontaktieren oder das Problem zunächst selbst eingrenzen.
Erfahren Sie mehr:
Zur Selbsthilfe empfiehlt sich zunächst die FAQ-Seite des Anbieters — dort sind häufige Probleme und Lösungen beschrieben.
Diese Schritte helfen in den meisten Fällen weiter:
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.
- Schauen Sie nach, ob der Router eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie in der Nähe des Routers sind.
- Versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden.
- Überprüfen Sie, ob die Webseite, die Sie aufrufen möchten, funktioniert.
Besteht die Störung weiterhin, erreichen Sie den WinSim Kundenservice unter folgender Nummer:
| Service | Telefonnummer |
|---|---|
| Störungs-Hotline | 0618 1707 4094 |
Die Mitarbeiter des Kundenservices helfen Ihnen weiter und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.
Störung beim WinSim-Anschluss melden
Erleben Sie gerade eine WinSim-Internet- oder Mobilfunkstörung? Melden Sie sie hier — wir leiten die Information weiter und zeigen Ihnen, wo aktuell Ausfälle gemeldet wurden.
Danke! Ihre Störungsmeldung wurde übermittelt und hilft anderen Nutzer/innen in Ihrer Umgebung.
Häufig gestellte Fragen zur Winsim Hotline
Die WinSim Hotline erreichen Sie kostenlos unter 0618 1707 4094. Alternativ können Sie Selectra unter 089 380 353 81 kontaktieren, um sich zu Internetanbietern beraten zu lassen.
Sie können WinSim per E-Mail unter [email protected] kontaktieren oder das Online-Kontaktformular auf der WinSim Webseite nutzen.
WinSim greift auf das Netz von O2 zurück, eine Tochtergesellschaft des spanischen Unternehmens Telefónica.
Die Kündigungsfrist von WinSim beträgt 14 Tage zum Ende des laufenden Monats bei Verträgen ohne Mindestlaufzeit. Sie müssen Ihren Tarif bei WinSim deshalb spätestens 14 Tage vor Ablauf des aktuellen Monats kündigen.
Schriftlich erreichen Sie WinSim per E-Mail ([email protected]), per Online-Formular oder per Post an: WinSim, drillisch Online GmbH, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal.