Die primacall GmbH ist ein überregionaler Anbieter von Telekommunikationsdiensten. Das Unternehmen wurde durch die Gesellschafter Marijan Vukusic, Mario Kovac und Marijana Fenster im Jahre 2003 gegründet. Um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden, gilt als oberster Leitspruch: "Wir nehmen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden ernst." Da ein Unternehmen nur so stark ist wie ihre Mitarbeiter, versucht man auch hier Raum für neue Ideen oder eine persönliche Weiterentwicklung zu schaffen.
Service & Beratung:
Kundenhotline Tel. 01805 / 774620* Fax 030 / 206143643 DSL Hotline Tel. 0800 / 1193000** Vollanschluss Hotline Tel. 01805 / 774628* Mobilfunk Hotline Tel. 01805 / 774626* Technische Hotline Tel. 030 / 206143816 Fax allgemein Fax 01802 / 354034* Preselection-Antrag Fax 030 / 206143708 Sie erreichen uns Montag - Freitag von 8.30 - 20.00 Uhr. * Der Anruf kostet 14 ct/Min. (für 01805) bzw. 6 Cent pro Verbindung (für 01802) aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis 42 ct/Min. ** Der Anruf aus dem deutschen Festnetz und dem Mobilfunknetz sind kostenlos.
primacall - the world goes prima
Der Werbeslogan von primacall "the world goes prima" steht für Leistung, Kompetenz und Zuverlässigkeit in der Telekommunikation. Die Mitarbeiter von primacall stehen aufgrund der wandelnden Kundenwünsche und technischen Änderungen immer wieder vor neuen Herausforderungen. Diesen Fortschritt versucht man mit viel Engagement so schnell wie möglich auch in den Tarifen und Produkten umzusetzen.
Bei primacall werden Kunden für Weiterempfehlungen belohnt. Als Kunde von primacall überzeugen Sie einfach Freunde oder Bekannte von den Vorteilen von primacall. Für jeden Kunden den Sie werben gibt es 20 Euro gutgeschrieben. Mit dem primacall Newsletter sind Sie im bestens informiert. Ob aktuelle Angebote, neue Produkte, Informationen zu Weiterentwicklungen oder Gewinnspiele der Newsletter kommt direkt an ihre angegebene E-Mail Adresse. So bleiben Sie immer in Verbindung.
Da man den Kundenservice an oberster Stelle sieht, gibt es den Message-Service. Dabei handelt es sich um eine Zusatzleistung, für die sich Kunden einfach registrieren lassen und monatlich dafür 20 Frei-SMS geschenkt bekommen.
Das Angebot kann man auch in Anspruch nehmen, wenn man kein Kunde von primacall ist. Seit September 2010 ist die primacall GmbH der Exklusivpartner von Hertha BSC. Hier zahlt sich zusätzlich die Treue der Hertha Fans aus. Es gibt drei verschiedene Tarife die das Leben als Fussball-Fan erleichtern. So werden zum Beispiel für jedes Heimspiel-Tor 1 Euro oder bei Wiederaufstieg einmalig 10 Euro gutgeschrieben.
Das Leistungsspektrum
Durch die Nutzung von modernster Technologien ist es möglich sowohl Sprach-, Internet und Datendienste anzubieten. Wir versuchen das möglichste um unsere Kunden zufrieden zustellen. Danach wurden Produkte entwickelt die den Kundenwünschen entsprechen. Zur Produktpalette gehören leistungsstarke VDSL- und ADSL2+-Vollanschlüsse, Komplettpakete mit Festnetztelefonie und DSL sowie Mobilfunk, VoIP und Preselectiontarife.
Mobilfunk
Für den Mobilfunkbereich nutzt primacall das Netz von Vodafone Deutschland. Man hat eine Auswahl von verschiedenen Tarifangeboten. Zusätzlich ist bei Vertragsabschluss der Erwerb eines subventionierten Handys oder Smartphones möglich.
Festnetz und Internet
Hier ist es je nach Ausbau der DSL-Verbindung möglich Geschwindigkeiten bis zu 50 MBit pro Sekunden zu erreichen. Bei den Tarifen von primacall handelt es sich zu einen um die VDSL-Tarife bis 50 MBit/s und um die Variante Vollanschluss bis 16 MBit pro Sekunde. Von Vorteil das kein Telekom-Anschluss nötig ist.
Mobiles Internet
Das mobile Internet wird bei primacall über das UMTS-Netz realisiert und ermöglicht Verbindungsgeschwindigkeiten von 7,2 MBit pro Sekunde. Egal ob mit dem Surfstick oder dem Smartphone so kann man überall online sein und zum Beispiel E-Mails abrufen oder im Internet surfen.
Aktuelle Angebote
Der DSL Star Basic Tarif kostet eine monatliche Grundgebühr in Höhe von 22,95 Euro. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Das Tarif-Paket bringt eine Internet-Flat mit einer Geschwindigkeit von bis zu 16 MBit/s und einen Festnetz-Anschluss mit. Wofür kein Anschluss der Telekom notwendig ist. Der Tarif ist ein Einsteigertarif und für alle gedacht die es günstig mögen aber nicht auf einen schnellen Internetzugang verzichten wollen. Die Gespräche ins gesamte deutsche Festnetz sind mit 2,9 ct. pro Minute recht kostengünstig.
Der WLAN-Router Fritz!Box 7112 ist inklusive. Es fallen allerdings 9,90 Euro Versandgebühren an. Für die Einrichtung des Anschlusses werden einmalig 19,95 Euro berechnet. » Direkt zum DSL-Angebot von primacallDer DSL Star Speed Tarif kostet monatlich in den ersten 12 Monaten nur 34,95 Euro statt wie bisher 39,95 Euro. Es handelt sich hierbei um einen Highspeed Internetzugang mit bis zu 50 MBit pro Sekunde.
Die Internet-Flat ermöglicht surfen ohne Zeit- und Volumenbegrenzung. Da es sich um ein Doppel-Flat Angebot handelt verfügt man zusätzlich über eine Festnetz-Flat mit der man kostenlos ins gesamte deutsche Festnetz telefoniert. Für die Hardware werden Versandkosten in Höhe von 9,90 Euro berechnet. Die Einrichtungsgebühr beträgt einmalig 19,95 Euro. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Ein VDSL-Anschluss ist nur möglich wenn vor Ort die technischen Bedingungen erfüllt sind. » Direkt zum VDSL-Angebot von primacall
