Vorteile von ENTEGA
- Eigenes Glasfasernetzwerk mit hoher Geschwindigkeit
- Ökoenergie-Anbieter mit Pionierstellung in der Energiewende
- Unbegrenztes Datenvolumen, Flatrate ohne Drosselung
- Telefonflatrate ins deutsche Festnetz inklusive
- Ein Baum für jeden Neukunden
- 24/7 Störungshotline
Worauf achten
- Verfügbarkeit aktuell nur in Süd-Hessen
- Vertragslaufzeit von 24 Monaten bei Langzeittarifen
- Kündigungsfrist 4 Wochen vor Vertragsende beachten
- Bei Versäumnis Verlängerung um ein weiteres Jahr
- Bereitstellungsgebühren von 29,90 € bis 59,90 €
ENTEGA Internet: Tarife für Privat- und Geschäftskunden
ENTEGA baut ein eigenes Glasfasernetzwerk (FTTH) in Süd-Hessen aus. Die Tarife umfassen unbegrenztes Datenvolumen ohne Drosselung (d. h. die Übertragungsgeschwindigkeit wird zu keiner Zeit künstlich gedrosselt) sowie eine Telefonflatrate ins deutsche Festnetz.
Die Langzeitverträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Vertragsende; wird sie versäumt, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Alternativ gibt es FLEX-Tarife ohne Mindestlaufzeit.
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Mo. – Fr. 08:00 bis 19:00 Uhr
| Tarifname | Tarifdetails | Regulärer Preis (brutto) |
|---|---|---|
| HOME KOMBI 50 |
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| HOME KOMBI 100 |
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| ZUHAUSE FLAT |
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Stand: Juni 2024
| Tarifname | Tarifdetails | Regulärer Preis (brutto)) |
|---|---|---|
| HOME KOMBI FLEX 50 |
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| HOME KOMBI FLEX 100 |
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Stand: Juni 2024
| Tarifname | Tarifdetails | Regulärer Preis (brutto) |
|---|---|---|
| BUSINESS INTERNET 25 |
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| BUSINESS INTERNET 50 |
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| BUSINESS INTERNET 100 |
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Stand: Juni 2024
| Tarifname | Tarifdetails | Regulärer Preis (brutto)) |
|---|---|---|
| HOME KOMBI FLEX 25 |
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| HOME KOMBI FLEX 50 |
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| HOME KOMBI FLEX 100 |
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Stand: Juni 2024
ENTEGA Internet: Zusatzoptionen für Geschäftskunden
Geschäftskunden können ihren ENTEGA Internet-Anschluss um folgende Dienste erweitern:
- ENTEGA - Günstiger Einstieg, keine Wartungskosten, Hosting in Deutschland
- Daten
- Sicherheit via Managed Firewall
- Cloud Connect
- LoRaWAN
ENTEGA Kundenservice: Internet Störung ganz einfach melden
Der ENTEGA Kundendienst ist von Montag bis Samstag erreichbar. Zusätzlich steht eine Störungshotline rund um die Uhr (24/7) zur Verfügung — sowohl für Privat- als auch für Geschäftskunden.
| ENTEGA Kontakt | Details |
|---|---|
| 📞 ENTEGA Kundenservice für Privatkunden | 06151 493 8608 Mo. - Fr. 8-20 Uhr Sa. 8-16 Uhr Anruf zum Ortstarif |
| 📞 ENTEGA Kundenservice für Privatkunden (Störungsfälle) | 0800 465 1776 24/7 erreichbar Anruf kostenlos |
| 📞 ENTEGA Kundenservice für Geschäftskunden | 0800 111 0555 Mo. - Fr. 8-17 Uhr Anruf kostenlos |
| 📞 ENTEGA Kundenservice für Geschäftskunden (Störungsfälle) | 06151 493 8625 24/7 erreichbar Anruf zum Ortstarif |
| 💻 E-Mail Privatkunden | [email protected] |
| 📧 E-Mail Geschäftskunden | [email protected] |
| 📫 Postanschrift | ENTEGA Plus GmbH Postfach 11 07 61 64222 Darmstadt |
| ✅ Vergleichs- und Wechselservice von DSL-Ratgeber | 089 380 353 81 |
Mehr erfahren
ENTEGA Internet Störung – was nun?
Glasfasernetzwerke laufen in der Regel stabil. Bei geplanten Wartungsarbeiten werden betroffene Kunden vorab informiert. Bei einer ungeplanten Störung empfehlen wir diese Schritte:
- Testen Internetverbindung Geschwindigkeit
- Überprüfen Störung ENTEGA
- Wenn keine allgemeine Störungsmeldung vorliegt, dann kontaktieren Kundenservice
| Anliegen | Entega Störungshotline |
|---|---|
| 📞 Privatkunden | 0800 465 1776 |
| 📞 Geschäftskunden | 06151 493 8625 |
Danke! Ihre Störungsmeldung wurde übermittelt und hilft anderen Nutzer/innen in Ihrer Umgebung.
Was steckt hinter dem Unternehmen Entega?
ENTEGA wurde 1912 als Hessische Eisenbahn AG gegründet und wandelte sich über die Jahrzehnte zum Energieversorger. Seit 2008 verzichtet das Unternehmen vollständig auf den Vertrieb von Nuklearenergie und versorgt heute rund 700.000 Kunden mit Ökostrom.
Parallel dazu hat ENTEGA ein eigenes Glasfasernetz von über 2.000 km in Süd-Hessen ausgebaut. Ziel ist es, neben dem Energievertrieb auch Smart-Home-Produkte über das eigene Netz anzubieten.
ENTEGA im Detail
Sitz
Darmstadt (Süd-Hessen)
Gegründet
1912 (als Hessische Eisenbahn AG)
Schwerpunkt
Ökoenergie und Glasfaser-Internet
Verfügbarkeit
Süd-Hessen
Atomstromfrei seit
2008
Kundenservice Privat
06151 493 8608
Häufig gestellte Fragen zu ENTEGA
ENTEGA Internet ist aktuell nur in Süd-Hessen verfügbar. Es darf damit gerechnet werden, dass in naher Zukunft weitere Regionen an das Glasfasernetz angeschlossen werden.
Bei den Langzeitverträgen beträgt die Vertragslaufzeit 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Vertragsende. Wird diese versäumt, verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Es gibt zudem HOME KOMBI FLEX-Tarife ohne Vertragslaufzeit mit 4 Wochen Kündigungsfrist.
Der ENTEGA Kundenservice für Privatkunden ist Mo. - Fr. 8-20 Uhr und Sa. 8-16 Uhr unter 06151 493 8608 erreichbar. Die Störungshotline für Privatkunden (0800 465 1776) ist 24/7 erreichbar und kostenlos.
ENTEGA hat bereits 2008 vollständig auf den Vertrieb von Nuklearenergie verzichtet und ist heute einer der Pioniere der Energiewende mit 700.000 Kunden.