ENTEGA Internet Tarife: Klimafreundlich mit dem Öko-Anbieter

Klimawandel ist für viele ein wichtiges Thema und darauf basiert auch der eigentliche Ökoenergie-Anbieter: ENTEGA. Und so bietet ENTEGA seinen Kunden nicht nur Strom alternativer Quellen, sondern auch eine Glasfaserleitung mit Internet der Hochgeschwindigkeit. Lesen Sie mehr über ENTEGA Internet in unserem Ratgeber.

ENTEGA Internet: Tarife für Privat- und Geschäftskunden

ENTEGA Glasfaser: ENTEGA baut ein eigenes Glasfasernetzwerk aus, um ihren Kund/innen zukunftsweisende Energieoptimierungen zu bieten, damit Sie bequem von unterwegs die gesamte Energieauslastung Ihres Zuhauses überwachen und steuern können. Der einzig nennenswerte Nachteil ist, dass ENTEGA Internet aktuell nur für Süd-Hessen verfügbar ist.

Zwar ist das Glasfasernetz aktuell nur in Süd-Hessen verfügbar, allerdings darf man sicherlich damit rechnen, dass in naher Zukunft weitere Regionen auf das ENTEGA Internet zugreifen können.

Doch wir sind uns sicher, dass dieses Ur-Unternehmen auch in Zukunft an der Verbreitung Ihrer Produkte arbeiten wird. Folgend finden Sie die verschiedenen ENTEGA Internet Tarife. Die Vertragslaufzeit bei den Langzeitverträgen beläuft sich auf 24 Monate. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen vor Vertragsende. Wird diese versäumt, verlängert sich der Vertrag um ein weiteres Jahr.

Juni 2024

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ENTEGA Internet: Zusatzoptionen für Geschäftskunden

Wer als Geschäftskunde noch weitere Services benötigt, der wird bei ENTEGA Internet auch diverse Optionen finden, um sein Unternehmen auf den neuesten Stand der Technologie zu bringen. Im Folgenden stellen wir Ihnen einige der verfügbaren Zusatzoptionen vor.

1. ENTEGA-Cloud-Telefonie - Günstiger Einstieg, keine Wartungskosten, Hosting in Deutschland
2. Daten - Unternehmensdaten optimal sichern und übertragen
3. Sicherheit via Managed Firewall - Hohe Sicherheit, stets aktuelle Software, individuelle Lösung
4. Cloud Connect - Sichere, schnelle Cloud-Anbindung für mehrere Cloud-Service-Provider
5. LoRaWAN - Prozesse und Abläufe digital, effizient und kostengünstig gestalten

ENTEGA Kundenservice: Internet Störung ganz einfach melden

Auch ENTEGA Internet legt hohen Wert auf Kundenzufriedenheit und das nicht nur in Bezug auf alternative Lösungen der Zukunft. Der ENTEGA Kundendienst ist grundsätzlich von Montag bis Samstag erreichbar und zusätzlich gibt es noch eine spezifische Störungshotline, die 24/7 zur Verfügung steht.

Im Folgenden finden Sie alle Kontaktaufnahmemöglichkeiten im Detail.

Der komplette ENTEGA Kundenservice

ENTEGA Internet Störung – was nun?

Grundsätzlich laufen Glasfasernetzwerke überwiegend störungsfrei, wie auch bei ENTEGA Internet. Allerdings kann es natürlich immer mal dazu kommen, dass Wartungen in bestimmten Teilen des Netzwerks durchgeführt werden. Die davon befallenen Kunden müssen mit Störungen oder sogar kompletten Ausfällen rechnen.

In der Regel wird man als Kunde zuvor benachrichtigt, damit man den Tag entsprechend einplanen kann, allerdings kann es auch immer zu unvorhersehbaren Vorfällen kommen, die der Betreiber immer so schnell wie möglich beseitigen möchte.

Die Ursache einer ENTEGA Internet Störung kann allerdings auch z.B. an Ihrem Router liegen und aus diesem Grunde ist es immer wichtig, zuerst Ihr eigenes Netz zu überprüfen, bevor Sie den Schritt zum Telefon machen. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Schritte für Störungsfälle kurz aufgelistet.

1. Testen Sie Ihre Internetverbindung in Bezug auf die Geschwindigkeit: Läuft Ihr Internet langsamer oder ist es komplett ausgefallen? Führen Sie einen Router- und Modem-Reset durch und warten Sie einige Minuten, bis Sie einen weiteren Test durchführen.
2. Überprüfen Sie, ob Sie der Einzige sind, der von der Störung befallen ist. Oft kann das Kundenportal hier direkt Informationen für Sie bereitstellen. Falls diverse Kunden einen Ausfall Ihrer Internetverbindung erleben, dann arbeiten die ENTEGA Techniker bereits an der Beseitigung aller Probleme.
3. Wenn keine allgemeine Störungsmeldung vorliegt, dann kontaktieren Sie den Kundenservice. Es ist oft möglich, dass dieser bei einer großflächigen Störung überlastet ist. Warten Sie geduldig in der Warteschleife.

Was steckt hinter dem Unternehmen Entega?

ENTEGA wurde bereits vor 110 Jahren (1912) gegründet, damals noch bekannt als "Hessische Eisenbahn AG". Über die Jahrzehnte wandelte sich die AG zum Energieversorger sowie einem der Pioniere der Energiewende.

Auf diese Weise konnte ENTEGA bereits im Jahre 2008 vollständig auf den Vertrieb von Nuklearenergie verzichten und mittlerweile bietet der Ökoenergie-Anbieter seinen 700.000 Kunden Elektrizität alternativer Stromquellen.

Doch die Hessische Eisenbahn AG hat noch lange nicht ihr Ziel erreicht, denn in der Zwischenzeit hat ENTEGA ein weiteres Produkt in die Hand genommen - ENTEGA Internet - und ein Glasfasernetz von über 2.000 km gezogen, mit dem Hintergrund ihre Smart-Home-Produkte für eine intelligente Energiewelt von morgen vorzubereiten.

ENTEGA ist ein Unternehmen, das seinen Ursprung vor über 100 Jahren fand, und trotzdem kann niemand behaupten, dass es sich hier um ein veraltetes Projekt handelt. Die Idee, dem Klimawandel mittels alternativer Stromquellen entgegenzutreten, ist ein "heißes" Thema und ENTEGA hat hier bereits vor Jahren eine Pionierstellung eingenommen.