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Alle wichtigen Details über die O2 Kündigung

Alle wichtigen Details über die O2 Kündigung

Wenn Sie auf der Suche nach einem umfassenden Leitfaden zum O2 Kündigungsprozess sind, sind Sie hier genau richtig. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf alle wichtigen Details, damit die O2 Kündigung funktioniert. Außerdem geben wir Ihnen ein paar Tipps, wie Sie den Prozess so einfach wie möglich gestalten können.


O2 Kündigung - Alle Daten im Überblick

Falls Sie Ihren O2 Vertrag kündigen möchten, sollten Sie sich zunächst einmal genau informieren. Es gibt einige Details, die bei der Kündigung zu beachten sind. So können Sie beispielsweise nicht für eine O2 Kündigung E-Mail-Adressen verwenden, da diese Möglichkeit nicht angeboten wird. Es stehen Ihnen jedoch andere Optionen zur Verfügung.

Alle notwendigen Adressen, die Sie für eine erfolgreiche Kündigung benötigen, haben wir für Sie nachfolgend zusammengestellt.

Kontaktdaten für O2 Kündigung
Kündigungsmöglichkeit Erreichbarkeit Adresse oder Telefonnummer
Telefonisch für Festnetz- und Internetverträge Mo. – Fr. von 9-20 und Sa. von 10-18 Uhr 0897 8797 9459
Telefonisch für Mobilfunkprodukte Mo. – Fr. von 8-20 und Sa. Von 10-18 Uhr 0405 1900 6642
O2 Kündigung: Adresse Jederzeit Telefónica Germany
GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg
O2 Kündigung: Fax Jederzeit 0180 5571 666
Online-Formular Jederzeit O2 Kündigung online

Bei einer schriftlichen Kündigung per Brief oder Fax sollten Sie die zu kündigende Rufnummer angeben und die O2 Kündigung immer unterschreiben – Sonst ist sie nicht gültig!

Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen je nach Tarif

Die Kündigungsfristen bei O2 variieren je nach gebuchtem Tarif. Wenn Sie eine O2 Kündigung vornehmen möchten, müssen Sie zunächst einmal herausfinden, ab wann Sie kündigen können. Die Mindestvertragslaufzeit bei vielen O2 Verträgen beträgt 24 Monate. Die Flex-Angebote können Sie jedoch monatlich kündigen.

O2: Mindestlaufzeit
Tarif Mindestlaufzeit
Handytarif O2 Free & Grow Tarife mit Vertragslaufzeit 24 Monate
Handytarif O2 Free & Grow Flex Tarife 4 Wochen
Festnetz- und Internettarife O2 my Home 24 Monate
Festnetz- und Internettarife O2 my Home Flex 4 Wochen

Nach der Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen.

Kündigung wegen Umzug Wenn Sie umziehen und Ihr neuer Wohnort nicht von O2 beliefert wird, können Sie Ihren Vertrag vorzeitig kündigen. Die Kündigung muss dabei mindestens vier Wochen vor dem Umzug erfolgen und eine Angabe des neuen Wohnortes enthalten.

Weitere Gründe für eine außerordentliche Kündigung sind:

  1. Geringere Geschwindigkeit als im Vertrag angegeben: Wenn Sie weniger als 70 % der vereinbarten Bandweite empfangen, dann können Sie dem Internetanbieter außerordentlich kündigen.
  2. Preiserhöhung: Hat O2 den Preis des Tarifs innerhalb der Laufzeit erhöht? Dann ist die außerordentliche O2 Kündigung ebenfalls möglich.
  3. Tod des Vertragspartners: In diesem Fall ist die außerordentliche Kündigung direkt und fristlos möglich.

Die einzelnen Schritte für die O2 Kündigung

Sie haben mehrere Möglichkeiten, um eine O2 Kündigung vorzunehmen. Nachfolgend erklären wir Ihnen Schritt-für-Schritt, wie Sie dem Internetanbieter schriftlich, per Fax und online kündigen. Übrigens: Wenn Sie O2 so schnell wie möglich kündigen möchten, dann sollten Sie sich vorab einen alternativen Internetanbieter suchen. Falls Sie voreilig handeln, empfangen Sie sonst vielleicht für einige Tage kein Internet!

O2 Kündigung: Vorlage für ein Schreiben - Adresse & Faxnummer

Eine schriftliche O2 Kündigung ist der traditionelle Weg und für die meisten Menschen immer noch die beliebteste Option. Wenn Sie Ihren Vertrag lieber postalisch kündigen möchten, sollte das Schreiben alle relevanten Angaben enthalten. Deshalb stellen wir Ihnen eine O2 Kündigung Vorlage zur Verfügung.

Briefkopf der O2 Kündigung: Vorlage
Adressen Sonstige Angaben
Max Mustermann
Musterstraße 1
11111 Musterstadt
 
Empfänger

Teléfonica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Datum: 18.08.2022
Kundennummer: 1111 1111 11
Ruf- oder Handynummer: 0160 1234 567
Hauptteil
Inhalt der O2 Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Festnetz- und Internet(oder Handy)vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Über eine schriftliche Kündigungsbestätigung freue ich mich. Eine Kontaktaufnahme zum Zweck der Rückgewinnung ist unerwünscht.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Mustermann (Unterschrift)

Nachfolgend finden Sie die Faxnummer.

O2 Kündigung: Faxnummer
Kündigungsmöglichkeit Nummer
O2 Kündigung: Fax 0180 5571 666

Telefonisch oder O2 Kündigung online auf der Webseite

O2 bietet seinen Kunden wirklich viele Möglichkeiten für eine erfolgreiche Kündigung an. Sie können sowohl Mobilfunk- als auch Internettarife online und telefonisch kündigen. Die O2 Kündigung online ist wohl die bequemste Art und Weise. Alles, was Sie hierfür benötigen, sind Ihre Kundendaten und Ihre Rufnummer. Nachfolgend finden Sie die O2 Telefonnummer für die Kündigung.

O2 Kündigung: Telefonnummer
Kündigungsmöglichkeit Erreichbarkeit Telefonnummer
Telefonisch für Festnetz- und Internetverträge Mo. – Fr. von 9-20 und Sa. 10-18 Uhr 0897 8797 9459
Telefonisch für Mobilfunkprodukte Mo. – Fr. von 8-20 und Sa. Von 10-18 Uhr 0405 1900 6642

Für die O2 Kündigung online rufen Sie einfach die Webseite des Anbieters auf und klicken auf das entsprechende Kontaktformular.

Besonderheiten und Erfahrungen der O2 Kündigung

Teléfonica, die Muttergesellschaft von O2, ist einer der größten Anbieter von Mobilfunk- und Internettarifen in Europa. Er ist auch einer der wenigen Anbieter, der monatlich kündbare Internetangebote im Programm hat. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile von O2:

  • Eine breite Palette von Tarifen
  • Zuverlässige Netzabdeckung
  • Wettbewerbsfähige Preise

Die Erfahrungen und Bewertungen der Kunden sind größtenteils positiv. O2 bietet insbesondere in städtischen Bereichen eine hervorragende Netzabdeckung sowie eine große Auswahl an Handy- und Internettarifen.

Besonders positiv sind uns die vielen Optionen aufgefallen, um den Internetanbieter zu kündigen. Sowohl online als auch per Telefon oder Brief kann die Kündigung erfolgen. Außerdem erinnert Sie der Internetanbieter im Bereich „Mein O2“ an die Abmeldung. Folgendermaßen aktivieren Sie die Funktion „Mein O2 Kündigung vormerken“:

  1. Loggen Sie sich auf der Webseite ein und wählen Sie den Abschnitt „Vertrags-Services“ aus.
  2. Nun klicken Sie auf „Kündigung vormerken“ und geben den Grund an, warum Sie sich abmelden möchten.
  3. Danach erhalten Sie eine Mail mit einer Rufnummer. Wenn Sie diese anrufen, dann können Sie die O2 Kündigung bestätigen.
Aktualisiert am