Die Filiago GmbH & Co KG wurde im Jahr 2003 gegründet und erlebt seither ein stetiges Wachstum. Was dem Gründer und Geschäftsführer Utz Wilke allen Grund zur Freude gibt. Aufgrund der positiven Entwicklung des Unternehmens, ist es möglich die vorhandenen Geschäftsfelder zu erweitern und neue Geschäftsfelder zu erschließen. Im April 2007 ging man eine Kooperation mit Satellitenbetreiber SES-Astra als deren erster Partner für den deutschen Markt ein. Das junge Unternehmen konnte sich bereits zum vierten Mal den begehrten Preis der Internetwirtschaft, den Eco-Award in der Kategorie: "Bester Internet Service Provider" (ISP) sichern.
Filiago GmbH & Co KG
- Hamburger Straße 19 23795
Service & Beratung:
Info und Bestell-Hotline Tel.: 0180 / 5327943* * 14 ct./min. aus dem deutschen Festnetz; maximal 0,42 €/Min aus den Mobilfunknetzen E-Mail an: » Direkt zum KontaktformularUnternehmensphilosophie
Mit dem Werbemotto: "DSL für alle" greift man genau dort an, wo die normale DSL-Technologie an ihre Grenzen geht. Gemeint sind hier die "Weißen Flecken" die entweder nur teilweise oder gar nicht mit Breitband-Internet ausgebaut wurden. Ein positives Feedback hat man durch die Stiftung Warentest erhalten, denn diese testete im November 2009 die drei DSL Satellitenanbieter und die vier Mobilfunkprovider. Hier konnte sich nur Filiago durchsetzen und erhielt als einziger Anbieter im Test die Note "Gut".
Kundenservice
Bei Filiago schreibt man den Service scheinbar eher zu klein als zu groß, denn auf der Internetseite des Anbieters sucht man vergeblich nach Service-Angeboten. Was ja an sich gar kein schlechtes Zeichen dafür sein muss sich für oder gegen den Anbieter zu entscheiden. Vielleicht benötigt man als Kunde von Internet via Satellit weniger Service als gegenüber herkömmlichen DSL-Anbietern. Wer sich als Interessent oder Kunde von Filiago bei der Newsletter Anmeldung registriert, erhält aktuelle Infos zu Produkten und News aus erster Hand. Der Newsletter wird direkt an ihre bei der Anmeldung hinterlegte E-Mail Adresse gesendet. Damit ihre Verbindung die volle Leistung bringen kann, muss die Hardware (Sat-Anlage) durch einen Techniker feinjustiert werden. Durch einen Klick auf den Link gelangen Sie zu den Installationspartnern in ihrer Nähe.Das Leistungsspektrum
Das gesamte Leistungsspektrum von Filiago umfasst die Bereiche Breitband-Internet via Satellit, Fernsehen, Festnetz-Telefonie und normales DSL. Die verwendete Technologie ist nicht nur für Privatkunden und Geschäftskunden interessant sondern auf für die Kommunen. Hierbei versucht man gemeinsam mit den Gemeinden eine Lösung zu erarbeiten um die Region mit Breitband-Internet zu versorgen. Bei der Technologie selbst handelt es sich um ein Zwei-Wege-System. Für die Verfügbarkeit muss man sich lediglich im Ausstrahlungsbereich des Satelliten befinden. Die Astra2 Connect Technologie ist auf dem neusten Stand und hat sich mehrfach bewährt.Fernsehen via Satellit
Bei Filigao muss man auf Home-Entertainment aus dem All nicht verzichten. Um aber die enormen Programmvielfalt genießen zu können, müssen Sie das TV-Erweiterungs-Set dazu bestellen. Dieses Set bietet Ihnen die Anschlussmöglichkeit für vier Satellitenreceiver. Das Triple-Play Angebot ermöglicht es, dass Sie gleichzeitig telefonieren, fernsehen und mit ungebremster DSL-Geschwindigkeit durchs Internet surfen.Internet via Kabel
Zur Auswahl stehen hier vier DSL-Tarife die eine gute Ergänzung zum Internet via Satellit sind. Bei der Bandbreite kann man zwischen DSL-Flat 1000 bis hin zur DSL-Flat 16000 bekommen. Die Voraussetzung man dafür ist ein Telefonanschluss der Deutschen Telekom. Das bedeutet das Filiago für diese Angebote einfach Kapazitäten anmietet. Vorteil der Tarife sie haben keinerlei Volumen- oder Zeitbegrenzung.Internet via Satellit
Bei Filiago vertraut man dem Zwei-Wege-System um einen Internetzugang herzustellen. Bei der Variante werden sowohl der Download als auch der Upload via Satellit übertragen werden. Die Angebote ermöglichen Bandbreiten von 6 Mbit/s bis zu 10 Mbit/s. Fü Privatkunden unterliegen die DSL-Sattarife einer Volumenbegrenzung. Sollte diese im Monat überschritten werden geht die Bandbreite in den Keller.Festnetz via Satellit
Die Festnetztelefonie per Satellit wird über das Voice-over-IP (VoIP) Verfahren ermöglicht. Ein Tarif kann man hierbei nicht wählen sondern nur die Option mit oder ohne Telefonfunktion. Für monatlich 9,95 Euro bekommt man eine Festnetz-Flatrate für alle abgehenden Gespräche ins deutsche Festnetz. Zusätzlich lässt sich die bestehende Rufnummer mitnehmen.Aktuelle Angebote
Der Filiago Sat 6000 Tarif kostet monatlich 29,95 Euro und hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Hierbei handelt es sich um einen Zwei-Wege-Sat-Tarif mit einer Volumenbegrenzung von 3 GB. Bei diesem Tarif ist eine Bandbreite von bis zu 6 MBit/s möglich. Im Upload hingegen erreicht man maximal 1 MBit pro Sekunde. Die Zusatzoption VOIP kann man gegen Aufpreis dazu buchen. Die Hardware kann man entweder monatlich mieten oder einmalig kaufen. Zusätzlich zu den Hardwarekosten kommen Versandgebühren in Höhe von 19,95 Euro. Für die Bereitstellung werden 99,95 Euro plus der Installationskosten von 150,00 Euro berechnet. Dieser Anschluss wird via Satellit zur Verfügung gestellt. Der Tarif Filiago DSL-Flat 6000 beträgt die monatliche Grundgebühr 34,95 Euro und hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten. Hierbei handelt es sich um einen DSL-Tarif ohne Zeit- und Volumenbegrenzung. Bei diesem Tarif ist eine Bandbreite von bis zu 6 MBit/s möglich. Im Upload hingegen erreicht man maximal 384 kBit pro Sekunde. Die Zusatzoption VOIP kann man gegen Aufpreis dazu buchen. Dieses Angebot enthält keine Hardware diese muss zusätzlich gekauft werden. Für die Bereitstellung werden 99,95 Euro berechnet. Hinweis: Bei diesem Tarif ist die Voraussetzung ein Telefonanschluss der Deutschen Telekom.
