Tele Columbus: Tarife und Kundenservice im Überblick

Tele Columbus gehört heute zu PYUR. Seit Oktober 2017 gehören die Marken Tele Columbus, primacom, HL komm und pepcom unter dem Namen „PYUR" zusammen. Die TV- und Kabelprodukte von Tele Columbus für Privatkunden werden daher ausschließlich über den Anbieter vertrieben.

Die Tele Columbus Gruppe selbst ist ein Zusammenschluss aus verschiedenen regionalen Kabelnetzbetreibern. Unter deren Konzernmarke PYUR werden heute TV-, Kabelinternet- und Telefonie-Tarife verkauft. Insgesamt versorgt die Tele Columbus Gruppe sieben Bundesländer.

Lesen Sie im Abschnitt „Tele Columbus vor dem Zusammenschluss" mehr über die Entstehungsgeschichte und wichtige Meilensteine.

Privatkunden und Businesspartner buchen Produkte nur noch über PYUR. Bei Fragen zu Ihrem Vertrag, einer Störung oder einer Kündigung wenden Sie sich an den PYUR Kundenservice.

Die Tele Columbus AG hat dennoch einige Kontaktmöglichkeiten. Die Kontaktdaten können Sie nachfolgend einsehen. Bei Fragen rund um einen Vertragswechsel oder Internetanbieter-Vergleich helfen Ihnen unsere Experten von DSL-Ratgeber telefonisch weiter.

Da sämtliche Produkte von Tele Columbus über PYUR vertrieben werden, finden Sie die Tarifübersicht entweder im Tele Columbus Artikel oder auf der PYUR Website.

Das Leistungsspektrum von PYUR (ehemals Tele Columbus) umfasst die Bereiche Kabelfernsehen, Internet und Telefonie. Erfahren Sie nachfolgend mehr.

Kabelfernsehen

Zur Angebotspalette im Bereich Kabelfernsehen gehören Fernsehen in höchster Qualität (HDTV), Video-on-Demand und der Empfang von mehr als 100 Programmen.

Im modernen Kabelnetz lassen sich zudem Pay-TV- und Premium-Programme im Abonnement empfangen.

Internet und Festnetz

Der Festnetzanschluss per Kabel bietet digitale Sprachqualität. Die Anschlüsse kommen mit einer Flatrate und zwei gleichzeitig nutzbaren Leitungen.

Im Internetbereich sind Bandbreiten (Datenübertragungsrate) von bis zu 1.000 Mbit/s über Glasfaser (FTTH, Fiber to the Home) möglich.

Wer seinen Tarif online bucht, spart an der Anschlussgebühr (Bereitstellungspreis) und den Versandkosten.

Tele Columbus zählte vor der Gründung von PYUR zu den größten Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Nachfolgend sehen Sie einige Meilensteine in der Geschichte der Tele Columbus AG:

1985: Die Tele Columbus GmbH wurde als Tochterunternehmen der Schweizer Motor Columbus AG gegründet.
1994–2005: Es kam zu mehreren Übernahmen durch VEBA, Deutsche Bank oder Unitymedia.
2006: Orion Cable GmbH übernahm die Tele Columbus Gruppe von Unitymedia. Ein kleiner Teil der Gruppe wurde an die Regionalbetreiber ish und Kabel BW verkauft.

2007: Das Unternehmen erweiterte sein Leistungsangebot und wandelte sich vom Infrastrukturbetreiber zum Telekommunikationsdienstleister.
2015: Die Tele Columbus AG ging an die Börse und übernahm primacom und pepcom. Erstmals bot Tele Columbus auch Mobilfunkangebote an.

2017: Die Marken und Produkte wurden zusammengefasst. „PYUR", die neue Konzernmarke, ermöglichte einen einheitlichen Marktauftritt.
2017–heute: Die Tele Columbus AG versorgt als einer der führenden Kabelbetreiber über drei Millionen Menschen mit FTTH-Anschlüssen und Highspeed-Internet.

Unternehmensphilosophie

Bei Tele Columbus stand die Angebotsvielfalt für Kunden im Mittelpunkt: ein leistungsfähiges Netz für Fernsehen in höchster Qualität sowie attraktive Angebote für Telefonie und Internet. Damit positionierte sich Tele Columbus als eigenständiger Anbieter neben den großen Telefonanbietern.

Serviceangebote und Tele Columbus Login

Kunden konnten sich in rund 220 Shops oder bei Tele Columbus-Händlern persönlich beraten lassen. Auf Wunsch war auch ein Termin beim Kunden zu Hause möglich.

Der Tele Columbus-Kundenbereich bot eine Übersicht über alle Daten und Verträge. Kunden konnten dort Bankdaten ändern und im Umzugsfall den Umzugshelfer-Service nutzen.