Eazy Kundenservice: Eazy Hotline und Kontaktdaten

Eazy Internet & Kundenservice: Daten im Überblick. Alles über die Erfahrung von Eazy auf dem Telekommunikationsmarkt und wie Sie den Anbieter erreichen können.

Schnelles und günstiges Internet ist heute gefragter denn je. Abgesehen davon muss ein guter Internetanbieter aber auch einen vertrauenswürdigen Kundenservice zur Verfügung stellen. Wir haben uns die Eazy Erfahrungen sowie den Eazy Kundensupport genauer angeschaut und alle Kontaktdaten für Sie übersichtlich zusammengestellt.


Eazy Kundenservice: Wer steckt hinter Eazy?

Frau mit rotem headset

Eazy ist seit 2017 auf dem Markt und versorgte zunächst Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Seit September 2020 gehört Eazy zu Vodafone und ist seither auch bundesweit im Kabelnetz der Vodafone verfügbar.

Eazy Kunden profitieren vor allem durch die günstigen Preise und stabile Internetverbindung. Das Produktportfolio von Eazy umfasst folgende zwei Internet-Tarife:

Eazy Internet Tarife am 09.Dezember.2022
  Eazy20 Internet Eazy40 Internet
Vertragslaufzeit 24 Monate 24 Monate
Leistungen 20 Mbit/s Internetflatrate 40 Mbit/s Internetflatrate
Monatlicher Preis (brutto) 18,99 €
(vorher: 13,99 €)
22,99 €
(vorher: 13,99 €)
Download-Tempo 20 Mbit/s 40 Mbit/s
Upload-Tempo 2,5 Mbit/s 5 Mbit/s

Preisstand: November 2022

Optional kann eine Festnetz-Flatrate für 5 € monatlich hinzugebucht werden. Der monatliche Preis bei Eazy ändert sich auch nach 25. Monaten Vertragslaufzeit nicht. Aktuell wird zudem die Aktivierungsgebühr durch eine Amazon-Gutschrift von Eazy kompensiert.

Eazy Internet Störung melden: Eazy technischer Kundenservice

Internetprobleme sind ärgerlich und frustrierend. Zum Glück gibt es einige Dinge, die Sie selbst tun können, um Internet Störungen zu beheben!

  1. Kontrollieren Sie die Anzeigen am Router. Eazy empfiehlt einen Neustart (Reset) des Routers: Halten Sie dazu den Reset-Knopf auf der Rückseite des Geräts etwa 5 Sekunden gedrückt, bis alle LEDs aufleuchten und warten Sie, bis der Router neu startet.
  2. Überprüfen Sie, ob es sich um eine allgemeine Internet Störung an Ihrem Wohnort handelt. Hierzu ist ein Speedtest hilfreich. In diesem Fall müssen Sie abwarten, bis die Leitungen wieder funktionieren.
  3. Führen Sie einen Speedtest durch, um die Internet-Geschwindigkeit zu überprüfen.

Sollten diese Tipps nicht helfen, können Sie den Kundensupport bei einer Eazy Internet Störung und anderen Problemen kontaktieren.

Eazy Kundenservice: Eazy Hotline und Co.

goldenes Headset

Die Eazy Kundenbetreuung ist laut verschiedenen Eazy Internet Erfahrungen positiv und transparent. Insgesamt erhalten Sie sowohl über die Hotline als auch per E-Mail eine schnelle Antwort zu Ihren Anliegen von Ihren Eazy Ansprechpartnern.

Eazy Kundenservice Telefonnummer

Ob einer Internet Störung oder technischen Problemen – Eazy bietet Kunden unterschiedliche Hotlines, wodurch Sie bei Ihren individuellen Fragen von kompetenten Mitarbeitern beraten werden. Der technische Support ist zudem sogar kostenlos.

Eazy Kundenservice Hotlines
Anliegen Erreichbarkeit Kontakt
Allgemeiner Kundensupport Mo. - Fr. von 09:00 - 22:00 Uhr ? 0821 8998 4580 (Ortstarif)
Technischer Support für NRW,
Baden-Württemberg & Hessen
Mo. - So. 24 Stunden lang ? 0800 7001 177 (kostenlos)
Technischer Support für
restliche Bundesländer
Mo. - So. 24 Stunden lang ? 0800 5266 625 (kostenlos)

Eazy Internet Kundenservice: E-Mail, Website und Kontaktformular

Bevorzugen Sie lieber einen schriftlichen Kontakt zum Eazy Kundenservice? Der Anbieter kann auf verschiedenen Wegen online kontaktiert werden, um sich um Ihre Anliegen zu kümmern. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular auf der Webseite ausfüllen.

Eazy Kundenservice online erreichen
Kontaktmöglichkeit Link
? E-Mail: [email protected]
? Kontaktformular: Zum Kontaktformular
? FAQ-Bereich: Jetzt Frage stellen
? Webseite: Zur Eazy Webseite

Eazy Adresse: Schriftlicher Kontakt zum Easy Kundenservice

Suchen Sie nach der passenden Eazy Kundenservice Anschrift im Fall einer Vertragskündigung? Über die nachfolgenden Adressen erreichen Sie Eazy postalisch in Abhängigkeit von Ihrem Wohnort. Denken Sie daran, beim Briefversand den Umschlag ausreichend zu frankieren.

Eazy Post-Anschrift je Bundesland
Bundesland Adresse
NRW Vodafone NRW GmbH
Kunden Service Center
Postfach 10 13 30
44713 Bochum
Hessen Vodafone Hessen GmbH Co. KG
Kunden Service Center
Postfach 10 25 49
44725 Bochum
Baden-Württemberg Vodafone BW GmbH
Kunden Service Center
Postfach 90 01 31
75090 Pforzheim
Restliche Bundesländer Vodafone Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt

Vertrag kündigen und anmelden dank Eazy Kundenservice

Yellow router with a red cross

Möchten Sie sich bei Eazy Internet anmelden oder kündigen? Dann finden Sie nachfolgend detaillierte Anleitungen für beide Vorgänge. Überprüfen Sie die Angaben und die Eazy Internet Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort, aber immer vorab auf der Webseite, da sich diese Aspekte ändern könnten.

Eazy Internet erfolgreich anmelden

Um bei Eazy einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie lediglich einige simple Schritte durchführen. Die Eazy Erfahrungen anderer Nutzer bestätigen, dass Sie innerhalb weniger Minuten den Bestellprozess abschließen können.

  1. Rufen Sie die Eazy Webseite auf und wählen Sie einen der beiden Tarife, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Zusätzlich können Sie eine Festnetz-Flatrate hinzubuchen.
  2. Klick Sie auf „jetzt bestellen“. Es öffnet sich eine Seite mit dem Bestellformular, in welcher Sie zunächst die Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort überprüfen können.
  3. Tragen Sie anschließend Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie ggf. Zusatzleistungen (Rufnummernmitnahme, Einzelverbindungsnachweis etc.) und Ihr bevorzugtes Startdatum zur Aktivierung (Sofort oder bis zu 6 Monate in der Zukunft).
  4. Bestätigen Sie die Buchung durch das Klicken der Schaltfläche „jetzt kostenpflichtig bestellen“.

Kann ich von Vodafone zu Eazy wechseln? Sie sind bereits Kunde bei Vodafone? Wenn Sie überzeugt von den Tarifen sind, haben Sie die Möglichkeit nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit Ihres Vodafone-Vertrags zu Eazy zu wechseln. Ihre Rufnummer sowie E-Mail können Sie außerdem einfach mitnehmen.

Schnell und unkompliziert Eazy Kündigung

Ihren Tarif bei Eazy kündigen ist kinderleicht, da Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Entscheidend ist hierbei wieder Ihr Wohnort bzw. Bundesland. Diese Optionen haben Sie, um bei Eazy zu kündigen:

  • Per Post über die oben genannten Anschriften
  • Online per Kündigungsformular
Eazy Internet Online kündigen
Bundesland Link
NRW, Baden-Württemberg & Hessen [email protected] oder Online-Formular
Alle anderen Bundesländer Zum Online-Formular

Ziehen Sie um? Dann müssen Sie Ihrem Internetanbieter nicht direkt kündigen. Überprüfen Sie einfach, ob ein Eazy Internet Umzug zu Ihrer neuen Adresse möglich ist.

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