Technischer Support NRW/BW/HE
0800 7001 177
24/7 kostenlos
Technischer Support übrige BL
0800 5266 625
24/7 kostenlos
Allgemeiner Kundensupport
0821 8998 4580
Mo.–Fr. 09:00–22:00 Uhr
Eazy Kundenservice: Wer steckt hinter Eazy?
Eazy ist seit 2017 auf dem Markt und versorgte zunächst Hessen, Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen. Seit September 2020 gehört Eazy zu Vodafone und ist seither auch bundesweit im Kabelnetz der Vodafone verfügbar.
Eazy Kunden profitieren vor allem durch die günstigen Preise und stabile Internetverbindung. Das Produktportfolio von Eazy umfasst folgende zwei Internet-Tarife:
Optional kann eine Festnetz-Flatrate für 5 € monatlich hinzugebucht werden. Der monatliche Preis bei Eazy ändert sich auch nach 25 Monaten Vertragslaufzeit nicht. Aktuell wird zudem die Aktivierungsgebühr durch eine Amazon-Gutschrift von Eazy kompensiert.
Eazy Internet Störung melden: Eazy technischer Kundenservice
Internetprobleme sind ärgerlich. Einige Maßnahmen können Sie selbst ergreifen, bevor Sie den Support kontaktieren:
- Kontrollieren Sie die Anzeigen am Router. Eazy.
- Überprüfen Sie, ob es sich um eine allgemeine Internet Störung an Ihrem Wohnort handelt. Hierzu ist ein Speedtest hilfreich. In diesem Fall müssen Sie abwarten, bis die Leitungen wieder funktionieren.
- Führen Sie einen Speedtest.
Helfen diese Schritte nicht, wenden Sie sich direkt an den Eazy Kundensupport.
Danke! Ihre Störungsmeldung wurde übermittelt und hilft anderen Nutzer/innen in Ihrer Umgebung.
Eazy Kundenservice: Eazy Hotline und Co.
Der Eazy Kundendienst ist über Hotline und E-Mail erreichbar. Sie erhalten in beiden Kanälen eine zügige Antwort zu Ihrem Anliegen.
Beratung gewünscht?
Selectra-Experten helfen Ihnen weiter.
Kontaktieren Sie uns online — wir helfen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Internetvertrag. 👇
Mo. – Fr. 08:00 bis 19:00 Uhr
Eazy Kundenservice Telefonnummer
Ob bei einer Internet Störung oder technischen Problemen – Eazy bietet unterschiedliche Hotlines je nach Anliegen und Region. Der technische Support ist kostenlos.
| Anliegen | Erreichbarkeit | Kontakt |
|---|---|---|
| Allgemeiner Kundensupport | Mo. - Fr. von 09:00 - 22:00 Uhr | 0821 8998 4580 (Ortstarif) |
| Technischer Support für NRW, Baden-Württemberg & Hessen | Mo. - So. 24 Stunden lang | 0800 7001 177 (kostenlos) |
| Technischer Support für restliche Bundesländer | Mo. - So. 24 Stunden lang | 0800 5266 625 (kostenlos) |
Eazy Internet Kundenservice: E-Mail, Website und Kontaktformular
Bevorzugen Sie schriftlichen Kontakt? Eazy ist auf verschiedenen Wegen online erreichbar. Alternativ können Sie das Kontaktformular auf der Webseite nutzen.
| Kontaktmöglichkeit | Link |
|---|---|
| [email protected] | |
| Kontaktformular | Zum Kontaktformular |
| FAQ-Bereich | Jetzt Frage stellen |
| Webseite | Zur Eazy Webseite |
Eazy Adresse: Schriftlicher Kontakt zum Easy Kundenservice
Suchen Sie die Eazy Kundenservice Anschrift für eine Vertragskündigung? Die zuständige Adresse richtet sich nach Ihrem Wohnort. Versenden Sie Ihren Brief ausreichend frankiert.
| Bundesland | Adresse |
|---|---|
| NRW | Vodafone NRW GmbH Kunden Service Center Postfach 10 13 30 44713 Bochum |
| Hessen | Vodafone Hessen GmbH Co. KG Kunden Service Center Postfach 10 25 49 44725 Bochum |
| Baden-Württemberg | Vodafone BW GmbH Kunden Service Center Postfach 90 01 31 75090 Pforzheim |
| Restliche Bundesländer | Vodafone Deutschland Kundenservice 99116 Erfurt |
Vertrag kündigen und anmelden dank Eazy Kundenservice
Möchten Sie sich bei Eazy Internet anmelden oder kündigen? Überprüfen Sie vorab auf der Webseite die Eazy Internet Verfügbarkeit an Ihrem Wohnort, da sich diese ändern kann.
Eazy Internet erfolgreich anmelden
Den Bestellprozess bei Eazy* schließen Sie in wenigen Schritten ab:
- Rufen Sie die Eazy-Webseite auf.
- Klick Sie auf „jetzt bestellen".
- Tragen Sie anschließend Ihre persönlichen Daten ein und wählen Sie ggf. Zusatzleistungen (Rufnummernmitnahme, Einzelverbindungsnachweis).
- Bestätigen Sie die Buchung durch das Klicken der Schaltfläche „jetzt kostenpflichtig bestellen".
Sind Sie bereits Vodafone-Kunde? Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (Mindestzeitraum, für den Sie an Ihren Vertrag gebunden sind) können Sie zu Eazy wechseln. Rufnummer und E-Mail-Adresse lassen sich dabei mitnehmen.
Schnell und unkompliziert Eazy Kündigung
Ihren Tarif bei Eazy kündigen ist mit folgenden Optionen möglich — je nach Wohnort:
- Per Post über die oben genannten Anschriften;
- Online per Kündigungsformular.
| Bundesland | Link |
|---|---|
| NRW, Baden-Württemberg & Hessen | [email protected] oder Online-Formular |
| Alle anderen Bundesländer | Zum Online-Formular |
Ziehen Sie um? Dann müssen Sie Ihrem Internetanbieter nicht direkt kündigen. Überprüfen Sie, ob ein Eazy Internet Umzug zu Ihrer neuen Adresse möglich ist.
Häufig gestellte Fragen zum Eazy Kundenservice
Den technischen Support erreichen Sie kostenlos rund um die Uhr unter 0800 7001 177 für NRW, Baden-Württemberg und Hessen sowie unter 0800 5266 625 für die übrigen Bundesländer.
Schriftliche Anfragen können Sie per E-Mail an [email protected] richten. Alternativ steht das Kontaktformular auf der Webseite zur Verfügung.
Die Anschrift hängt vom Bundesland ab: für NRW Vodafone NRW GmbH, Postfach 10 13 30, 44713 Bochum; für Hessen Vodafone Hessen GmbH Co. KG, Postfach 10 25 49, 44725 Bochum; für Baden-Württemberg Vodafone BW GmbH, Postfach 90 01 31, 75090 Pforzheim; für die übrigen Bundesländer Vodafone Deutschland, Kundenservice, 99116 Erfurt.
Ja. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit Ihres Vodafone-Vertrags können Sie zu Eazy wechseln. Rufnummer und E-Mail-Adresse lassen sich dabei einfach mitnehmen.