Telekom

Beratung I Anmeldung I Angebot - Kostenlos
⭐⭐⭐⭐⭐4.7/5 - Selectra Kundenbewertungen

089 380 353 81
Telekom

Beratung I Anmeldung I Angebot - Kostenlos
089 380 353 81
oder Online-Angebot anfordern

Telekom

Beratung I Anmeldung I Angebot - Kostenlos
⭐⭐⭐⭐⭐4.7/5 - Selectra Kundenbewertungen

Online-Angebot anfordern

1&1 kündigen: In wenigen Minuten Internetanbieter wechseln

Frau kündigt bei 1&1 online

Sie möchten dem Internetanbieter 1&1 kündigen? Wir zeigen Ihnen, worauf Sie achten müssen. Außerdem verraten wir Ihnen, wie Sie schnell und einfach verschiedene Tarife miteinander vergleichen. So finden Sie den richtigen Anbieter für die Zukunft!


Kundenservice – Alternativen suchen, bevor Sie 1&1 kündigen

Irgendwann hat jeder Kunde ein Problem mit seinem Internetanbieter. Wenn das passiert, ist es wichtig zu wissen, wie man den Kundenservice erreicht, damit Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich beseitigt werden. Dafür stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können dafür 1&1 anrufen.

1&1 Kundenservice: Telefonnummern
Kontaktmöglichkeit Nummer oder Adresse
Beratung und Verkauf 0721 9605 727
1&1 Kundenservice: Telefon 0721 9600
1&1 kündigen 0721 9609 263

Übrigens: Oft bietet ein Internetanbieter besondere Konditionen oder Rabatte an, wenn Sie den Vertrag beenden möchten. Deshalb könnten Sie den Internetanbieter kontaktieren, bevor Sie 1&1 kündigen.

Yellow router with a red cross

Hat das Unternehmen Ihr Problem nicht gelöst und für Sie kommt nur noch eine 1&1 Kündigung infrage? Dann erfahren Sie nachfolgend, wie Sie schnell und einfach 1&1 kündigen.

Wie Sie bequem 1&1 kündigen

Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihren 1&1 Vertrag kündigen möchten. Vielleicht sind Sie mit dem Service unzufrieden oder haben ein besseres Angebot gefunden. Was auch immer der Grund sein mag - Wir erklären Ihnen, wie der Prozess so reibungslos wie möglich abgeschlossen wird.

Schritt 1: Überprüfen Sie alle Daten

Überprüfen Sie als ersten Schritt Ihre 1&1 Kündigungsfrist. Befinden Sie sich noch in der Mindestlaufzeit? In diesem Fall müssen Sie warten, bis Sie 1&1 kündigen können. Falls Sie jedoch nicht die vereinbarten Leistungen erhalten, dann kündigen Sie außerordentlich.

1&1: Außerordentliche Kündigung Sie können dem Internetanbieter außerordentlich und vor der 1&1 Kündigungsfrist kündigen, wenn Sie weniger als 70 % der abonnierten Leistung erhalten. Ziehen Sie um und 1&1 liefert kein Internet an Ihrer neuen Adresse? In diesem Fall ist ebenfalls eine außerordentliche Kündigung möglich.

Darüber hinaus sollten Sie Ihre Kunden- und Festnetznummer heraussuchen, damit Sie sie schnell angeben können. Eine kleine Info: Nach der Mindestvertragslaufzeit beträgt die 1&1 Kündigungsfrist 4 Wochen.

Schritt 2: Schreiben oder telefonisch: 1&1 kündigen

Den 1&1 Vertrag kündigen Sie bequem ohne Schreiben. Dafür loggen Sie sich einfach in den Kundenbereich ein und merken vor, dass Sie 1&1 kündigen möchten. Danach bestätigen Sie die Kündigung innerhalb von 7 Tagen telefonisch.

1&1 kündigen: Telefonnummer
Kontaktmöglichkeit Nummer
1&1 kündigen 0721 9609 263

Möchten Sie lieber einen Brief schreiben? Dann ist dies natürlich auch möglich. Nachfolgend finden Sie die Adresse, damit Sie 1&1 kündigen können.

1&1 Kündigung: Adresse
Kontaktmöglichkeit Adresse
Schriftlich 1&1 Internet SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Haben Sie Probleme bei der Erstellung des Schreibens? Ein solcher Brief ist wirklich schnell geschrieben, wenn man weiß, welche Aspekte wichtig sind. Im 1&1 Musterschreiben finden Sie alles, was in den Brief gehört!

Briefkopf der 1&1 Kündigung: Vorlage
Adressen Sonstige Angaben
Max Mustermann
Musterstraße 1
11111 Musterstadt
 
Empfänger

1&1 Internet SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Datum: 14.09.2022
Kundennummer: 1111 1111 11
Ruf- oder Handynummer: 0160 1234 567
Hauptteil
Inhalt der 1&1 Kündigung
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Festnetz- und Internet(oder Handy)vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Über eine schriftliche Kündigungsbestätigung freue ich mich. Eine Kontaktaufnahme zum Zweck der Rückgewinnung ist unerwünscht.


Mit freundlichen Grüßen,

Max Mustermann (Unterschrift)

Die ersten beiden Möglichkeiten kommen für Sie nicht infrage? Darüber hinaus weist dieser Internetanbieter eine E-Mail-Adresse für die Kündigung auf.

1&1 E-Mail-Adresse: Kündigung
Kontaktmöglichkeit Adresse
1&1 Kundenservice: E-Mail-Adresse [email protected]

Dritter Schritt: Bestätigungsschreiben

Nachdem Sie den 1&1 Vertrag kündigen, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Normalerweise kaufen Sie bei 1&1 die Geräte und dementsprechend müssen Sie keine Mietgeräte zurückschicken. Das ist praktisch, da so der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

Wer steckt hinter 1&1?

1&1 ist ein bekannter Anbieter von Internetdiensten in Europa. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten wie Glasfaser-, DSL- und Mobiltelefon-Dienste an. 1&1 weist ebenfalls eine Vielzahl von Web-Hosting-Optionen wie Hosting, Domainregistrierungen und E-Mail-Dienste auf.

Die einzelnen Angebote von 1&1:

  • DSL- und Glasfaser-Dienste: 1&1 bietet seinen Kunden verschiedene DSL- und Glasfaser-Tarife an. Geschwindigkeiten von bis zu 1.000 Mbit/s sind möglich.
  • All-Net- und Daten-Flats fürs Smartphone: Bei diesem Anbieter finden Sie eine Vielzahl von Handytarifen. Suchen Sie günstige Flat-Angebote? Dann werden Sie hier fündig! Darüber hinaus gibt es ebenfalls interessante Datenpakete.
  • Domain & Webhosting: Das Unternehmen hält Domains mit verschiedenen Endungen, Webhosting-Lösungen und Cloud-Angebote für Kunden bereit.
  • Tablets, Laptops & Smartphones: Sie können verschiedene mobile Geräte mit und ohne Vertrag erwerben.

1&1 kündigen und Internetanbieter wechseln

Denken Sie über einen Wechsel Ihres Internetanbieters nach? Wenn ja, dann sollten Sie mehrere Aspekte berücksichtigen, bevor Sie 1&1 kündigen.

  1. Überlegen Sie genau, welche Leistungen Sie benötigen - Wenn Sie einen neuen Internetanbieter suchen, ist es wichtig, dass Sie sich zunächst darüber klar werden, was Sie von ihm erwarten. Welche Geschwindigkeiten und welches Datenlimit brauchen Sie? Darüber hinaus sind zusätzliche Optionen ebenfalls ausschlaggebend. Sobald Sie wissen, was Sie möchten, ist die Wahl des richtigen Anbieters ein Kinderspiel!
  2. Prüfen Sie, welche Anbieter in Ihrer Region verfügbar sind - Nicht alle Internetanbieter sind in allen Gebieten verfügbar.
  3. Vergleichen Sie die Angebote verschiedener Anbieter – Vergleichen Sie die verschiedenen Internetanbieter auf dem Markt. Welche Art von Angeboten bieten sie an und wie ist das Preisleistungsverhältnis? Darüber hinaus sollten Sie auch überprüfen, was andere Kunden über das Unternehmen sagen.
  4. Achten Sie auf die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen – Die verschiedenen Anbieter weisen unterschiedliche Vertragslaufzeiten auf. Manche Unternehmen bieten sogar Verträge ohne Mindestlaufzeit an.
  5. Melden Sie sich bei dem neuen Internetanbieter an – Wenn alle Details geklärt wurden, dann können Sie sich beim Internetanbieter anmelden. Übrigens: Er kümmert sich danach um die 1&1 Kündigung.

Wir hoffen, dass diese fünf Tipps hilfreich sind, wenn Sie über einen Wechsel Ihres Internetanbieters nachdenken. Nehmen Sie sich Zeit, um zu recherchieren und die bestmögliche Option für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Aktualisiert am