Schnelle Soforthilfe
Betroffene Kunden konnten sich direkt an Kabel Deutschland wenden, um umgehend die alte Firmware-Version zurückzubekommen — oder den Bridge-Modus deaktivieren, bis die neue Firmware stabil läuft.
Sicherheit durch Updates
Viele der gefährlichsten Malware-Angriffe nutzen Software-Schwachstellen aus. Regelmäßige Firmware-Updates schließen Sicherheitslücken und schützen Ihre Daten.
Hitron CVE-30360 firmware: Probleme mit neuer Router-Firmware
Normalerweise sollen mit der Installation einer neuen Firmware (4.2.8.9-IMS-KDG) die Fehler aus vorangegangenen Versionen ausgemerzt werden. Doch 2015 häuften sich die Meldungen über Störungen und plötzliche Verbindungsabbrüche im Kundenforum von Kabel Deutschland.
Scheinbar sorgte das Update für Probleme beim Hitron CVE-30360, der daraufhin seinen Dienst quittierte. Daraufhin ließ der Router keine erneute Einwahl zu.
In dem Fall blieb den Kunden oftmals nur noch "der letzte Ausweg", und zwar das Gerät von der Stromversorgung zu trennen, bzw. ein Router-Setup durchzuführen. Doch so eine Methode schafft natürlich keine dauerhafte Problemlösung, sondern ist eher nur von kurzer Dauer. Also hieß es laut Kundenmeldung: Stecker im 4-Stunden-Takt ziehen.
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Bridge-Mode sorgt für Verbindungsprobleme
Obwohl der vom Kabelnetzbetreiber bereitgestellte Router sehr weit verbreitet ist, hielten sich die Probleme in Grenzen. So konnte man im Kundenforum einer Pressemeldung entnehmen, dass die Probleme wohl nur in Einzelfällen auftraten.
Dann aber auch nur, wenn sich der Hitron CVE-30360 im sogenannten Bridge-Modus befand. Der Bridge-Mode muss immer dann aktiviert werden, wenn sich hinter dem Kabelrouter andere Router oder Netzwerkgeräte befinden.
Was ist der Bridge-Modus? Sie können Ihren Router im Bridge-Modus konfigurieren, um mehrere Endgeräte drahtlos über eine 802.11ac-WLAN-Verbindung zu verbinden. Dazu benötigen Sie zwei Router, von denen Sie einen als Router und den anderen als Bridge konfigurieren.
Alte Firmware wird wieder eingespielt – Hitron CVE-30360 firmware
Auch wenn es nach Angaben eines Unternehmenssprechers nur in Einzelfällen zu Bandbreitenschwankungen oder Verbindungsabbrüchen kam, wurde betroffenen Kunden vorerst die alte Firmware aufgespielt. Denn die Fehlersuche gestaltete sich äußerst aufwändig, da die Kunden natürlich unterschiedliche Endgeräte nutzten. Dennoch arbeitete der Hersteller zusammen mit Kabel Deutschland unter Hochdruck an einer Lösung für das Problem.
Wer nicht warten wollte, bis die Firmware automatisch zurückgesetzt wurde, konnte sich direkt an Kabel Deutschland wenden, um umgehend die alte Firmware-Version zu erhalten. Eine andere Möglichkeit war es, den Bridge-Modus zu deaktivieren, bis die neue Firmware problemlos läuft.
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Warum firmware-Updates wichtig sind
Viele der gefährlichsten Malware-Angriffe nutzen Software-Schwachstellen in Anwendungen wie Betriebssystemen und Browsern aus. Es handelt sich um große Programme, die regelmäßig aktualisiert werden müssen, um sicher zu bleiben.
Anstatt sich also über Software-Updates zu beschweren, sollten Sie diese Updates als einen der wichtigsten Schritte betrachten, die Sie zum Schutz Ihrer Daten unternehmen können.
Updates können Sicherheitslücken schließen. Alle Betriebssysteme und Programme, auch die auf Smartphones, sollten daher immer auf dem neuesten Stand sein. Lesen Sie weitere Tipps für das sichere Surfen im Netz nach:
Info-Artikel: Sicher surfen im Netz
Hinweis: Halten Sie sowohl die Firmware Ihres Routers als auch alle Endgeräte stets aktuell — das ist die einfachste und wirksamste Schutzmaßnahme gegen Malware.
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Häufig gestellte Fragen zum Hitron-Router
Betroffen war der Hitron CVE-30360 nach Installation der Firmware 4.2.8.9-IMS-KDG im Jahr 2015. Das Update sollte Fehler vorangegangener Versionen beheben, sorgte jedoch selbst für Verbindungsabbrüche.
Die Probleme traten nach Aussage von Kabel Deutschland nur in Einzelfällen auf — und zwar dann, wenn sich der Hitron CVE-30360 im sogenannten Bridge-Modus befand.
Im Bridge-Modus können Sie mehrere Endgeräte drahtlos über eine 802.11ac-WLAN-Verbindung verbinden. Dazu benötigen Sie zwei Router, von denen Sie einen als Router und den anderen als Bridge konfigurieren. Aktiviert wird er immer dann, wenn sich hinter dem Kabelrouter andere Router oder Netzwerkgeräte befinden.
Betroffenen Kunden wurde vorerst die alte Firmware aufgespielt. Wer nicht warten wollte, konnte sich direkt an Kabel Deutschland wenden oder den Bridge-Modus deaktivieren, bis die neue Firmware problemlos lief.
Viele Malware-Angriffe nutzen Software-Schwachstellen aus. Updates schließen diese Sicherheitslücken — alle Betriebssysteme und Programme, auch auf Smartphones, sollten daher immer auf dem neuesten Stand sein.